تحليلات عمليات تكنولوجيا المعلومات العالمية (ITOA) السوق حسب المكون (الحلول ، الخدمات) ، حسب وضع النشر (في مكان العمل ، السحابة) ، حسب حجم المؤسسة (الشركات الكبيرة ، الشركات الصغيرة والمتوسطة) ، حسب الاستخدام النهائي (الحكومة والدفاع ، تكنولوجيا المعلومات & Telecom، BFSI) ، حسب المنطقة ، والشركات الرئيسية - توقعات قطاع الصناعة ، وتقييم السوق ، وسيناريو المنافسة ، والاتجاهات والتوقعات 2022-2032

نظرة عامة على سوق تحليلات عمليات تكنولوجيا المعلومات (ITOA): -

تُعرف تقنية أنظمة المراقبة والحصول على البيانات من مصادر عمليات تكنولوجيا المعلومات المتنوعة ومعالجتها وتحليلها وتفسيرها لتحديد الخيارات المحتملة والتنبؤ بالمشكلات المحتملة باسم تحليلات عمليات تكنولوجيا المعلومات (ITOA). يتم جمع المعلومات من البيانات الحالية والتي تم تسجيلها مسبقًا من سجلات أجهزة التطبيقات والخدمات والبنية التحتية.

تشمل مصادر البيانات الأخرى وكلاء البرامج الذين يجمعون البيانات حول الإدخال / الإخراج والمعاملات واستخدام الموارد في أنظمة التشغيل أو برامج Hypervisor. يتم جمع نتائج الاختبارات المخططة والتحليل في الوقت الفعلي لبروتوكولات التشغيل في قاعدة بيانات. تُنشئ كل بيانات العمليات أو جزء منها عرضًا عالي المستوى للبنية التحتية التي يمكن أن تساعد موارد تكنولوجيا المعلومات والموظفين وإدارة البنية التحتية.

ومع ذلك ، فإن الحجم الهائل للبيانات التي تم جمعها قد يطغى على الموارد المتاحة للاستخدام بكفاءة ، مما يتسبب في أن تصبح إدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات (ITOM) تفاعلية وليست استباقية. أصبح ITOA أكثر فعالية بسبب تقنيات تحليلات البيانات الضخمة.

يمكن معالجة المعلومات التي تم جمعها وتفسيرها باستخدام تقنيات مثل Hadoop و NoSQL و Cassandra و ExtraHop ، والمتخصصة في معالجة وتحليل كميات كبيرة من البيانات. يمكن لإدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات بعد ذلك استخدام الأنماط المجمعة لتوقع الأداء والصعوبات وانقطاع التيار بشكل أفضل.

يمكن لـ ITOA المساعدة في العمليات والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات:

• استخدام أدوات وموارد ITOM الحالية للتنبؤ بالمشكلات وحلها باستخدام التحليلات
• باستخدام منصة تحليلات واحدة لتحسين أداء خدمات تكنولوجيا المعلومات واتخاذ خيارات العمل بناءً على البيانات من أنظمة متنوعة في جميع أنحاء المؤسسة
• استخدام محطة واحدة لإجراء عمليات بحث مخصصة عن البيانات عبر شبكة تكنولوجيا المعلومات بأكملها

التقسيم التفصيلي:

يتم تقسيم سوق تحليلات عمليات تكنولوجيا المعلومات العالمية (ITOA) على أساس المكونات ووضع النشر وحجم المؤسسة والاستخدام النهائي والمنطقة. فيما يلي وصف تفصيلي للقطاعات:

على أساس المكون:

• الحلول
• خدماتنا

بناءً على وضع النشر:

• على فرضية
• سحابة

بناءً على حجم المؤسسة:

• الشركات الكبيرة
• الشركات الصغيرة والمتوسطة

على أساس الاستخدام النهائي:

• الحكومة والدفاع
• تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
• بفسي
• استخدامات نهائية أخرى

على أساس المنطقة

• أمريكا الشمالية
• أوروبا
• المحيط الآسيوي
• أمريكا الجنوبية
• الشرق الأوسط وأفريقيا

ديناميات السوق:

يتم إنشاء حجم كبير من البيانات التشغيلية مع تطور قطاع تكنولوجيا المعلومات وتصبح أنظمة تكنولوجيا المعلومات أكثر تعقيدًا. في السابق ، كانت الشركات تعتمد على تقنيات تحليلات البيانات التقليدية غير الفعالة ، مما أدى إلى انخفاض العائد على الاستثمار (ROI) للبيانات التشغيلية الضخمة.

قد تنجح المؤسسات في تحليل البيانات التشغيلية لاكتساب رؤى مفيدة باستخدام حلول ITOA. تساعد حلول ITOA الشركات في تحديد السبب الجذري لمشكلات أداء نظام تكنولوجيا المعلومات بسرعة وتحليلها بشكل أكثر قابلية للتطوير وفعالية من حيث التكلفة.

يمكن للشركات استخدام هذه التقنيات لفحص العديد من البيانات التشغيلية من العديد من التطبيقات. يمكن تحقيق نتائج تحليلية أفضل من خلال نشر حلول ITOA مع إمكانات تحليلية في الوقت الحقيقي.

تستخدم المؤسسات في جميع أنحاء العالم تقنيات مختلفة لمراقبة أداء تكنولوجيا المعلومات وإدارة النظم البيئية السحابية المختلطة. معظم أنظمة مراقبة الأداء تتمحور حول المجال ، مما يوفر منظورًا عميقًا في مجال واحد ؛ ونتيجة لذلك ، فهم غير قادرين على توفير صورة متصلة من طرف إلى طرف عبر مجالات تكنولوجيا المعلومات. يتسبب هذا في تحديات نظرًا لأن الارتباط عبر النطاقات والرؤية الشاملة أمر بالغ الأهمية لتتبع مشكلات البنية التحتية مثل مهلات قاعدة البيانات ومشكلات المعاملات.

من ناحية أخرى ، لا يمكن للمنظمات إنشاء هذه الروابط الهامة بسبب أدوات الإدارة المنعزلة. تمنح حلول ITOA المؤسسات القدرة على التقييم والعمل في نظام تكنولوجيا المعلومات المترابط بشكل متزايد اليوم. يمكن للمؤسسات أيضًا استخدام هذه التقنيات لتجميع المشكلات وربطها والتعاون في مهام سير العمل.

يوفر ITOA تحليلًا في الوقت الفعلي ، ويقلل MTTR ويعزز الإنتاجية ؛ من المتوقع أن تخلق هذه العوامل فرصًا مربحة للاعبين الحاليين والناشئين في هذا السوق.

باستخدام تقنيات المحاكاة الافتراضية مثل السحابة والحاويات والآلات الافتراضية ، تقدم المؤسسات هندسة تقنية المعلومات المعاصرة لجعل البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات أكثر ديناميكية ومرونة. نظرًا لأن العديد من الشركات قد تبنت الحاويات ، أصبحت الحلول المستندة إلى السحابة أكثر شيوعًا ، وتقوم معظم الشركات بنقل تطبيقاتها إلى السحابة.

استجابت الشركات للطلبات المتنوعة للموارد بفضل الطبيعة الديناميكية للتقنيات القائمة على السحابة والتحليلات. ومع ذلك ، نظرًا لإزالة مهام سير العمل وأعباء العمل من البنية التحتية المادية الحالية لتكنولوجيا المعلومات ، فقد أدى ذلك إلى تقليل رؤية المؤسسة. هذا يجعل من الصعب تحديد المخاوف المحتملة. يعد دمج الأنظمة المختلفة مع ITOA خطوة حاسمة في مساعدة فرق تكنولوجيا المعلومات في نشر الحلول وفقًا لاحتياجاتهم.

نظرًا لاستخدام الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي على نطاق واسع ، من المتوقع أن يكشف هذا التكامل عن معلومات جديدة. يمكن تعيين ITOA للبنى التحتية لتكنولوجيا المعلومات المعقدة لإدارة سير العمل وأعباء العمل ، وتحقيق الأداء ووقت التشغيل والحفاظ عليهما.

مشهد تنافسي:

• Oracle
• IBM
• SAP
• مايكرو التركيز
• Splunk
• هيتاشي
• معهد ساس
• بروأدكم
• مایکروسوفت
• سولارويندز
• سيسكو
• BMC
• نت
• في إم وير
• مرن
• تتطور
• إكسبلج
• اكسترا هوب
• نيكسثينك
• أبنوميك
• Apptio
• سومو المنطق
• أنظمة المنوال
• مووجسوفت
• iOPEX
• تقنيات ناستل
• لدي
• أوبتانيكس

التطورات الرئيسية:

2020:

• في يوليو 2020 ، تمت ترقية محفظة إدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بشركة SolarWinds في يوليو 2020 لتلبية احتياجات متخصصي تكنولوجيا المعلومات العاملين في بيئات تكنولوجيا المعلومات المختلطة والتكيف مع الضغوط الاقتصادية.
• في يوليو 2020 ، أثناء جائحة COVID-19 ، تعاونت Citrix و Microsoft لإنشاء مكان عمل مرن جديد. سيتعاون Citrix و Microsoft في الأدوات والخدمات لجعل ترحيل عملاء Citrix الداخليين إلى Microsoft Azure أسهل وأسرع. بالإضافة إلى ذلك ، ستضع المنظمات خارطة طريق مرتبطة لضمان تجربة عمل مرنة متسقة ومثالية.

بالنسبة لدراسة أبحاث السوق لتحليلات عمليات تكنولوجيا المعلومات (ITOA) ، فقد تم النظر في السنوات التالية لتقدير حجم السوق: