سوق برامج الدردشة العالمية الحية حسب النوع (أنظمة الدردشة الحية لخدمة العملاء ، وخدمة المعلومات ، سوق أنظمة الدردشة الحية) ، حسب التطبيق (البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية ، السفر والضيافة ، تكنولوجيا المعلومات والاستشارات ، الاتصالات السلكية واللاسلكية ، الأدوية ، و) ، حسب المنطقة و الشركات الرئيسية - توقعات قطاع الصناعة ، وتقييم السوق ، وسيناريو المنافسة ، والاتجاهات والتوقعات 2019-2028
- تاريخ النشر: مايو 2022
- معرّف التقرير: 12399
- عدد الصفحات: 295
- شكل:
- keyboard_arrow_up
يقدم التقرير الخاص بسوق برامج الدردشة الحية تحليلًا متعمقًا لاتجاهات السوق والسائقين والقيود والفرص وما إلى ذلك ، بالإضافة إلى المعلومات النوعية ، يتضمن هذا التقرير التحليل الكمي لمختلف القطاعات من حيث الحصة السوقية والنمو وتحليل الفرص والقيمة السوقية ، وما إلى ذلك لسنوات التوقعات. يتم تقسيم سوق برمجيات الدردشة الحية العالمية على أساس النوع والتطبيق والجغرافيا.
بلغت قيمة سوق برمجيات الدردشة الحية العالمية XX.X مليون دولار أمريكي في عام 2018 ومن المتوقع أن تزداد بشكل كبير بمعدل نمو سنوي مركب بنسبة xx٪ من 2019 إلى 2028.
نطاق سوق برامج الدردشة الحية:
حسب النوع ، يتم تقسيم السوق إلى أنظمة الدردشة الحية لخدمة العملاء ، وسوق أنظمة الدردشة الحية لخدمة المعلومات. حسب التطبيق ، ينقسم السوق إلى تجارة التجزئة والتجارة الإلكترونية ، والسفر والضيافة ، وتكنولوجيا المعلومات والاستشارات ، والاتصالات السلكية واللاسلكية ، والأدوية ، و.
استنادًا إلى الجغرافيا ، يتم تحليل السوق عبر أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ وأمريكا اللاتينية والشرق الأوسط وأفريقيا. ومن بين اللاعبين الرئيسيين المذكورين في التقرير LivePerson و Zendesk و LogMeIn و LiveChat و SnapEngage و Comm100 و Freshdesk و Intercom و JivoSite و Kayako.
قطاعات السوق الرئيسية
النوع
- أنظمة الدردشة الحية لخدمة العملاء
- خدمة معلوماتية سوق أنظمة الدردشة الحية
تطبيق
- البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية
- السفر والضيافة
- تكنولوجيا المعلومات والاستشارات
- اتصالات
- الأدوية
اللاعبون الرئيسيون في السوق المدرجة في التقرير:
- لايف بيرسون
- Zendesk
- غمين
- دردشة مباشرة
- SnapEngage
- Comm100
- Freshdesk
- اتصال إنتركوم
- JivoSite
- كاياكو
أسباب الحصول على هذا التقرير:
في نظرة ثاقبة ، خصص هذا التقرير البحثي لكميات عديدة من أبحاث الصناعة التحليلية (اتجاهات الصناعة العالمية) وتحليل حصة سوق برامج الدردشة الحية للاعبين الكبار ، جنبًا إلى جنب مع ملفات تعريف الشركة ، والتي تشمل بشكل جماعي الآراء الأساسية المتعلقة بمشهد السوق ؛ أقسام ناشئة وعالية النمو في سوق برامج الدردشة الحية ؛ مناطق النمو المرتفع ؛ ومحركات السوق ، والقيود ، وكذلك فرص السوق.
يغطي التحليل سوق برامج الدردشة الحية وتطوراته عبر قطاعات الصناعة المختلفة وكذلك المناطق. يستهدف تقدير حجم السوق الحالي وإمكانات النمو لسوق برامج الدردشة الحية العالمية عبر أقسام مثل التطبيق والممثلين أيضًا.
بالإضافة إلى ذلك ، يحتوي التحليل أيضًا على مراجعة شاملة للاعبين الأساسيين في سوق برامج الدردشة الحية جنبًا إلى جنب مع ملفات تعريف الشركة وتحليل SWOT وأحدث التطورات وخطط العمل.
أهداف التحليل للتقرير هي:
- للمشاركة العادلة في المعلومات المتعمقة المتعلقة بالعناصر الحاسمة التي تؤثر على زيادة الصناعة (قدرة النمو ، والفرص ، والمحركات ، والتحديات والمخاطر الخاصة بالصناعة).
- لمعرفة سوق برامج الدردشة الحية من خلال تحديد العديد من الأقسام الفرعية.
- للتعرف على اللاعبين المهمين وتحليل خطط نموهم.
- للسعي إلى مقدار وقيمة الأسواق الفرعية لبرامج الدردشة الحية ، اعتمادًا على المناطق الرئيسية (الحالات الحيوية المختلفة).
- لتحليل سوق برامج الدردشة الحية فيما يتعلق باتجاهات النمو ، والتوقعات ، وكذلك مشاركتهم في القطاع بأكمله.
- لفحص ودراسة حجم سوق برامج الدردشة الحية (الحجم والقيمة) من الشركة ، والمناطق / البلدان الأساسية ، والمنتجات ، والتطبيق ، ومعلومات أساسية من 2012 إلى 2018 ، وكذلك التنبؤ حتى 2028.
- شركات التصنيع الرئيسية لسوق برامج الدردشة الحية في جميع أنحاء العالم ، لتحديد وتوضيح وتحليل كمية مبيعات المنتج والقيمة وحصة السوق ومشهد التنافس في السوق وتحليل SWOT وخطط التطوير في السنوات القادمة.
- لفحص التقدم التنافسي مثل التوسعات والترتيبات وإطلاق المنتجات الجديدة وعمليات الاستحواذ في السوق.
بالنسبة للدراسة البحثية لسوق برامج الدردشة الحية ، تم النظر في السنوات التالية لتقدير حجم السوق:
السمة تقرير التفاصيل سنوات تاريخية
2016-2020
سنة الأساس
2021
السنة المقدرة
2022
عام الإسقاط قصير المدى
2028
السنة المتوقعة
2023
سنة الإسقاط طويلة المدى
2032
تقرير التغطية
المشهد التنافسي ، تحليل الإيرادات ، تحليل حصة الشركة ، تحليل الشركات المصنعة ، الحجم حسب الشركات المصنعة ، القطاعات الرئيسية ، التحليل الرئيسي للشركة ، اتجاهات السوق ، قناة التوزيع ، ديناميكيات السوق ، تحليل تأثير COVID-19 ، إستراتيجية للاعبين الحاليين للحصول على أقصى حصة في السوق ، و أكثر.
النطاق الإقليمي
أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ وأمريكا الجنوبية والشرق الأوسط وأفريقيا
نطاق البلد
الولايات المتحدة وكندا والمكسيك وألمانيا وفرنسا والمملكة المتحدة وروسيا وإيطاليا والصين واليابان وكوريا والهند وجنوب شرق آسيا والبرازيل والأرجنتين وكولومبيا وغيرها المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة ومصر ونيجيريا وجنوب إفريقيا
- لايف بيرسون
- Zendesk
- غمين
- دردشة مباشرة
- SnapEngage
- Comm100
- Freshdesk
- اتصال إنتركوم
- JivoSite
- كاياكو
- إعداداتالإعدادات
عملائنا
مستخدم واحد
$5,999
$2,999
دولار أمريكي / لكل وحدة
حفظ 50٪ |
متعدد المستخدمين
$7,999
$3,499
دولار أمريكي / لكل وحدة
حفظ 55٪ |
مستخدم مشترك
$12,999
$4,499
دولار أمريكي / لكل وحدة
حفظ 65٪ | |
---|---|---|---|
الوصول الإلكتروني | |||
تقرير الوصول إلى مكتبة | |||
مجموعة البيانات (إكسل) | |||
طباعة | |||
ملف تعريف الشركة الوصول إلى المكتبة | |||
لوحة القيادة التفاعلية | |||
حضانة مجانية | لا | تصل إلى 10 ساعات عمل | تصل إلى 30 ساعات عمل |
إمكانية الوصول | 1 العضو | 2-5 مستخدم | Unlimited |
دعم المحللين | حتى 20 ساعة | حتى 40 ساعة | حتى 50 ساعة |
بينيفت كوزميتيكس | خصم يصل إلى 20٪ على الشراء التالي | خصم يصل إلى 25٪ على الشراء التالي | خصم يصل إلى 30٪ على الشراء التالي |
اشترِ الآن (2,999،XNUMX دولارًا أمريكيًا) | اشترِ الآن (3,499،XNUMX دولارًا أمريكيًا) | اشترِ الآن (4,499،XNUMX دولارًا أمريكيًا) |