صناعة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات / إحصاءات وحقائق العلامات التجارية تاريخ آخر تحديث: 11 أكتوبر 2022

صناعة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات / إحصاءات العلامات التجارية: تتعامل تقنية المعلومات والاتصالات (ICT) مع الأنواع المختلفة للشبكات المستخدمة والتقنيات المستخدمة فيها. تجمع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بين الصناعات التحويلية والخدمات ، التي تُستخدم منتجاتها في المقام الأول لتسهيل أو أداء وظائف معالجة المعلومات والاتصالات الإلكترونية. وهذا يشمل الإرسال والعرض. من المتوقع أن ينمو سوق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات إلى 5.5 تريليون دولار أمريكي بحلول عام 2022 وما يقرب من ستة تريليونات دولار بحلول عام 2023. يساهم قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في التقدم التكنولوجي والإنتاج ونمو الإنتاجية.

الابتكارات في التكنولوجيا مثل التنقل والسحابة والتحليلات وسائل التواصل الاجتماعي، و Social Media تقوم بإنشاء أعمال رشيقة وتحسين تجربة العملاء. ينتج عن ذلك سلاسل قيمة فريدة ونماذج أعمال واتجاهات تقنية مبتكرة. ينمو سوق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات العالمي بسبب زيادة الإنترنت والنطاق العريض وتغلغل الهاتف المحمول والتطورات التكنولوجية الأخرى. تعتمد تكنولوجيا المعلومات والاتصالات على طلب العملاء للوصول الفوري إلى المحتوى والمنتجات والحاجة إلى المرونة في المؤسسات. يتمتع مسوقو التكنولوجيا بفرصة هائلة في سوق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات مع ما يقرب من 7 مليارات مشترك في الهاتف المحمول و 3 مليارات مشترك في الإنترنت.

الفئة الحكيمة:

BFSI والرعاية الصحية والنفط والغاز والدفاع والنقل والخدمات اللوجستية كلها قطاعات رئيسية. تعد صناعة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات جزءًا لا يتجزأ من هذه الصناعات.

يهتم سوق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بالتقنيات الناشئة والحلول المتخصصة والتنفيذ المتقاطع الرأسي. هناك مجموعات فرعية صناعية مختلفة داخل صناعة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. المجموعات الرئيسية هي التحليلات ، مركز البيانات ، السحابة ، البنية التحتية ، الشبكات / الاتصالات ، التنقل ، الأمان ، وغيرها من القطاعات. الشركات الرئيسية التي تقدم خدمات تكنولوجيا المعلومات هي Microsoft Corp. و IBM Corp. و Accenture Plc و Oracle Corp. و SAP SE و Tata Consultancy Services و Deloitte Consulting و Capgemini SE و Cognizant و DXC Technology وغيرها الكثير.

اعتبارًا من عام 2021 ، استحوذت منطقة الولايات المتحدة على 36 في المائة من حصة السوق العالمية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT). احتل الاتحاد الأوروبي والصين المرتبة الثانية والثالثة من حيث الحجم ، حيث تستحوذ كل منهما على حصة سوقية تزيد عن 11 بالمائة.

تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في صناعة تكنولوجيا المعلومات بأمريكا الشمالية:

الولايات المتحدة هي السوق الأكثر نضجًا لاعتماد عروض خدمات تكنولوجيا المعلومات. هذا يرجع إلى العديد من العوامل مثل توافر الخبرة الفنية ووجود بنية تحتية متقدمة لتكنولوجيا المعلومات. تكيفت العديد من المنظمات مع التقنيات الجديدة وخدمات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات. كان هذا ممكنا بسبب المقابلات الأولية المكثفة مع الأفراد الرئيسيين.

بلغت قيمة صناعة تكنولوجيا المعلومات في أمريكا الشمالية 459,198 مليون دولار أمريكي في عام 2021. ومن المتوقع أن تسجل هذه الصناعة معدل نمو سنوي مركب قدره 7.9٪ إلى تقييم 664,900 مليون دولار أمريكي بحلول عام 2026. يؤدي انخفاض تكاليف البنية التحتية والتخزين إلى ارتفاع العائد على الاستثمار ، مما يؤثر بشكل إيجابي على قطاع تكنولوجيا المعلومات في أمريكا الشمالية ويساعد في نمو السوق.

تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في صناعة تكنولوجيا المعلومات في أوروبا:

في عام 2021 ، جمعت 115 شركة تكنولوجية رأس مال استثماري تجاوز مليار دولار. توجد الآن هذه الأنواع من الشركات المدعومة من رأس المال الاستثماري في أوروبا. تضم الآن 115 شركة تكنولوجية برأس مال مستثمر يبلغ 10 مليار دولار أمريكي. في أوروبا ، يعتبر نموذج SaaS هو الملك. ستشهد هذه الأنواع من الشركات رقماً قياسياً قدره 2021 ملايين يورو في رأس المال المستثمر بحلول عام XNUMX. في شركات التكنولوجيا التي تعالج القضايا البيئية ، تم استثمار أكثر من خمسة مليارات يورو في شركات التكنولوجيا التي تعالج القضايا البيئية.

تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في صناعة تكنولوجيا المعلومات في منطقة آسيا والمحيط الهادئ:

عمل COVID-19 كمحفز لتحويل الأعمال في منطقة آسيا والمحيط الهادي: تخطط 87 ٪ من أعمال منطقة آسيا والمحيط الهادئ لتغييرات تكنولوجيا المعلومات على المدى الطويل. دفعت هذه الخطط الإنفاق على التكنولوجيا في عام 2020 ، وزادت أكثر من 40٪ من ميزانياتها لعام 2021. وكان لـ COVID-19 تأثير على هذه الزيادات في الميزانية. في حين أن الميزانيات الإجمالية لتكنولوجيا المعلومات ستنخفض قليلاً في عام 2021 ، لا تزال 83٪ من شركات منطقة آسيا والمحيط الهادئ تتوقع أن يظل الإنفاق التكنولوجي كما هو أو يزيد (مقارنة بـ 80٪ في المناطق الأخرى). كما هو الحال في المناطق الأخرى ، ستشكل الأجهزة 31٪ من ميزانيات تكنولوجيا المعلومات في منطقة آسيا والمحيط الهادئ ، تليها البرامج بنسبة 28٪.

ستستمر ملايين أجهزة الشركات في العمل خارج الحدود الآمنة لشبكات الشركة حيث يعمل المزيد من الموظفين عن بُعد. أثار التحول إلى العمل عن بعد مخاوف في جميع المناطق. يتضمن ذلك أمان جهاز نقطة النهاية. تشمل أهم الاهتمامات إدارة الثغرات الأمنية والاستجابة للحوادث الأمنية. سيكون هناك طلب قوي على حلول أمنية أحدث في منطقة آسيا والمحيط الهادئ على مدى العامين المقبلين.

تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في صناعة تكنولوجيا المعلومات في أمريكا الجنوبية:

يركز سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات في أمريكا الجنوبية بشكل كبير على الكفاءات الأساسية والكفاءة الأفضل ، مما يؤدي إلى نمو السوق. يساعد مقدمو خدمات التعهيد الشركات في المهام المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات مثل إدارة البنية التحتية والتطبيقات ، مما يساعد الشركات على تحقيق أهدافها ومهمتها من خلال وضع مواردها في أعمالها الأساسية.

تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في صناعة تكنولوجيا المعلومات بمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا:

التسريع الرقمي والتقدم السريع في قطاع تكنولوجيا المعلومات يؤثر على المنظمات في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا. شهدت حوالي 60٪ من المؤسسات الكبيرة والمتوسطة الحجم في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا زيادة في كفاءة التكلفة من خلال الرقمنة. 47٪ قدموا منتجات وخدمات محسّنة رقميًا ، و 47٪ قاموا بتحسين عملية صنع القرار لديهم ، وحقق 46٪ قيمة متزايدة من خلال بياناتهم ، بما في ذلك رؤى جديدة وتحسين تدفقات الإيرادات.

في عام 2020 ، حققت Dell Technologies ما يقرب من 90,000 مليون دولار أمريكي من عائدات خدمات تكنولوجيا المعلومات العالمية ، مما يجعلها أكبر شركة لخدمات تكنولوجيا المعلومات في العالم من حيث الإيرادات.

كانت Dell Technologies أكبر شركة عالمية لخدمات تكنولوجيا المعلومات بإيرادات تقارب 90 مليون دولار أمريكي في عام 2020. وتشمل الشركات الكبرى الأخرى في سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات شركة IBM ، بإيرادات تزيد عن 77000 مليون دولار ، وشركة Cisco و Accenture ، اللتان حققتا 51600 و 44700 مليون على التوالي.

أفضل 5 شركات:

شركة مايكروسوفت

Microsoft Corporation هي شركة برمجيات تقوم بتطوير وترخيص ودعم مجموعة متنوعة من منتجات البرامج. تشتمل مجموعة منتجات الشركة على أنظمة تشغيل وتطبيقات إنتاجية عبر الأجهزة ؛ تطبيقات الخادم تطبيقات حلول الأعمال. أدوات إدارة سطح المكتب وأدوات تطوير البرامج. كما يقدم التدريب والشهادات لمدمجي أنظمة الكمبيوتر. تقوم أسواق Microsoft ببيع وتوزيع منتجاتها من خلال الموزعين ومصنعي المعدات الأصلية والبائعين والبائعين والوسائط عبر الإنترنت ومتاجر Microsoft للبيع بالتجزئة ، من بين قنوات أخرى. يوفر الخدمات المستندة إلى السحابة والدعم والخدمات الاستشارية. يتم إجراء عمليات Microsoft التجارية في الأمريكتين وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ. ريدموند ، واشنطن هو المقر الرئيسي للشركة.

شركة IBM

شركة International Business Machines Corporation ("IBM") هي شركة تقدم منتجات وخدمات وحلول تكنولوجيا المعلومات. تقوم الشركة بتصميم وتسويق أنظمة البرمجيات والأجهزة. كما يوفر البنية التحتية. تشمل خطوط منتجاتها القائمة على التكنولوجيا الذكاء الاصطناعي والتحليلات و blockchain والأمن السيبراني وتطوير البرامج والأتمتة. يقدم خدمات مثل الاستشارات والتسليم والتنفيذ والشبكات والتطبيقات وخدمات مرونة الأعمال. إنها تخدم العديد من الصناعات بما في ذلك البنوك والأسواق المالية والصناعة والطاقة والمرافق والرعاية الصحية والتصنيع والاتصالات وكذلك البيع بالتجزئة. وهي موجودة في أوروبا وآسيا والمحيط الهادئ وأفريقيا. يقع المقر الرئيسي لشركة IBM في أرمونك (نيويورك) ، الولايات المتحدة.

ساب سي.

SAP SE هي شركة تقدم حلول برمجيات للمؤسسات. توفر الشركة إدارة علاقات العملاء وإدارة البيانات وإدارة رأس المال البشري. تشمل خطوط أعمال SAP التجارة والتمويل وإدارة الموارد البشرية. تقدم الشركة خدمات التحليلات والتطبيقات والجوال والسحابة وقواعد البيانات. يخدم مجموعة متنوعة من الصناعات ، بما في ذلك الخدمات المالية والموارد الطبيعية والخدمات العامة والتصنيع المنفصل والطاقة والمستهلكين. SAP موجودة في أوروبا وآسيا والمحيط الهادئ والأمريكتين وأفريقيا. يقع المقر الرئيسي للشركة في فالدورف ، بادن فورتمبيرغ (ألمانيا).

شركة أوراكل

تقدم Oracle Corporation مجموعة كاملة ومتكاملة من التطبيقات السحابية وخدمات النظام الأساسي بالإضافة إلى الأنظمة المصممة هندسيًا. توفر الشركة منتجات وخدمات البرمجيات والأجهزة. يتضمن ذلك قواعد البيانات والبرامج الوسيطة وبرامج التطبيقات والبنية التحتية السحابية وأنظمة الأجهزة مثل التخزين وخادم الكمبيوتر والمنتجات الأخرى الخاصة بالصناعة. يوفر مجموعة متنوعة من تقنيات الحوسبة السحابية بما في ذلك قواعد البيانات والبرمجيات الوسيطة وتطبيقات المؤسسات والتجميع وإدارة الأنظمة واسعة النطاق والبنية التحتية ذات الصلة. لديها عمليات في الأمريكتين وأوروبا والشرق الأوسط ، وكذلك آسيا والمحيط الهادئ. يقع المقر الرئيسي للشركة في مدينة أوستن بولاية تكساس الأمريكية.

خدمات تاتا الاستشارية (TCS)

Tata Consultancy Services Limited هي شركة تابعة لشركة Tata Sons Pvt Ltd التي توفر تكنولوجيا المعلومات (IT) والاستشارات وحلول الأعمال. تقدم الشركة خدمات متنوعة ، بما في ذلك التحليلات والرؤى والعمليات السحابية والذكاء الاصطناعي والبلوك تشين والسحابة والعمليات التجارية المعرفية. كما يوفر الاستشارات ، وإنترنت الأشياء والهندسة الرقمية ، والأمن السيبراني ، وخدمات TCS التفاعلية ، وغيرها من الخدمات ذات الصلة. يقدم حلولًا لمختلف الصناعات ، بما في ذلك البيع بالتجزئة والتصنيع والسفر. TCS لديها عمليات في أفريقيا وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط. TCS يقع المقر الرئيسي في مومباي ، ولاية ماهاراشترا ، الهند.

التقدم التكنولوجي في تكنولوجيا المعلومات

التكنولوجيا تتغير بسرعة. يتم تحديد مستقبل التكنولوجيا من خلال التقدم في تكنولوجيا المعلومات ، مثل الذكاء الاصطناعي والأتمتة. أصبحت الروبوتات أكثر تطوراً ، وحتى الثلاجات وأجهزة تنظيم الحرارة موصولة بالإنترنت.

الذكاء الاصطناعي

الشكل الأساسي للذكاء الاصطناعي له وظائف ، لكن لا يوجد ذكريات. يمكنهم ممارسة الألعاب ، مثل الشطرنج. ومع ذلك ، فهم لا يتذكرون خطوتهم الأخيرة. يستجيبون من خلال تحليل الوضع الحالي وتوليد ردود مبرمجة مسبقًا. إنها رائعة لخدمة العملاء الآلية.

المستوى التالي محدود في الذاكرة ، بينما يمكن للمستوى الثالث اكتساب فهم للعالم. هذه هي روبوتات وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات استخدام كلا المستويين من الذكاء الاصطناعي لأداء وظائف في مكان العمل ، بما في ذلك الأمن السيبراني وإدارة المخاطر.

ومع ذلك ، فإن الخطوة الأخيرة للذكاء الاصطناعي هي برنامج يمكنه إصدار أحكام حول نفسه وكذلك حول العالم من حوله. هذه الخطوة لم يتم الوصول إليها بعد. في الوقت الحالي ، يواصل المطورون تحسين وظائف صنع القرار والذاكرة في الذكاء الاصطناعي.

الحوسبة السحابية

تتيح الحوسبة السحابية لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات تخزين البيانات والوصول إلى الموارد عبر الإنترنت. يحل هذا الحل العديد من مشكلات التخزين والأمان ويوفر بعض المدخرات. تساعد الحوسبة السحابية أيضًا في أحد أحدث التطورات في تكنولوجيا المعلومات - الذكاء الاصطناعي. تحجم بعض الشركات عن الاستثمار في أنظمة الذكاء الاصطناعي لأنها قد تكون مكلفة. ومع ذلك ، تسمح الحوسبة السحابية بإنشاء مكتبة واسعة من أدوات التعلم الآلي التي يمكن للجميع الوصول إليها. هذا يفتح آفاقا جديدة للابتكار.

المراقبة والتنبؤ

يمكن أن يكون لأخطاء الكمبيوتر والبرامج عواقب وخيمة على أي عمل تجاري. يمكن أن يكلف الشركات المال أو الوقت أو حتى حسن النية. وهنا يأتي دور ابتكار تكنولوجيا المعلومات التالي. يمكن للأنظمة المعرفية الآن اكتشاف ومنع الأخطاء في التطبيقات الأخرى. يساعد هذا الشركات على الاستجابة بسرعة أو تجنب الفشل الكارثي تمامًا. يمكن لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات إنقاذ أصحاب العمل من المواقف الباهظة من خلال فهم وتنفيذ التدابير الوقائية.

البراهين المعرفة صفر

تحمي البراهين الصفرية المعرفة المستخدمين المتعلقة بمخاوف الخصوصية وتجعل المعاملات مجهولة. هذه طريقة لمنع تسرب البيانات الخاصة ، والتي يمكن أن تشكل مشكلة للشركات. A zk – SNARK هو مثال لإثبات المعرفة الصفرية. على الرغم من فعاليتها في الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة ، إلا أن هناك بعض المشكلات. يمكن أن تكون بطيئة ومملة في الإعداد. إذا تم اختراق مفتاح التشفير ، فسيفشل النظام بأكمله.

أهم اتجاهات التكنولوجيا الجديدة (2022)

أهم اتجاهات التكنولوجيا الجديدة (2022)

تأثير صناعة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات على المجتمع

زيادة سرعة الاتصال

• في الماضي ، كان وصول الرسائل أو الأخبار يستغرق بعض الوقت. يجعل الإنترنت من السهل إرسال الأخبار والرسائل عبر الإنترنت.
• أرسل رسائل بريد إلكتروني بشكل فعال إلى الأصدقاء وشركاء الأعمال وأي شخص تحبه.
• يمكن أن تنتقل أي معلومات بسرعة باستخدام النطاق العريض للإنترنت وعرض النطاق الترددي وسرعات الاتصال. إنه يوفر لك الوقت وهو مفيد للغاية.

تكلفة اتصال أقل

• يعد استخدام الإنترنت أقل تكلفة مقارنة بأنماط الاتصال الأخرى مثل البريد أو الهاتف أو خدمة كوريا. يسمح للأشخاص بالوصول إلى كميات كبيرة من البيانات بتكلفة منخفضة للغاية.

بيئة خالية من الورق

• البيئة اللاورقية هي مصطلح جعلته تكنولوجيا تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ممكنة. وهذا يعني أنه يمكن تخزين المعلومات إلكترونيًا واسترجاعها منها. هذه طريقة لإنشاء بيئة خالية من الأوراق من خلال الاتصال عبر الإنترنت ، مثل البريد الإلكتروني والمراسلة الفورية والدردشة.

المشاركة الفعالة للمعلومات

• يمكن للأشخاص التواصل مع الآخرين ومشاركة الأخبار والمعلومات والآراء من خلال مجموعات المناقشة والقوائم البريدية والمنتديات على الإنترنت. سيمكن ذلك من مشاركة المعرفة التي ستؤدي إلى إنشاء مجتمع قائم على المعرفة.

مشاكل اجتماعية

• يميل الأشخاص أكثر إلى تفضيل الاتصال عبر الإنترنت على المحادثة في الوقت الفعلي. يصبح الناس أكثر فردية وانطوائية ، مما قد يؤدي إلى السرقة والقرصنة والمواد الإباحية والمقامرة عبر الإنترنت. سيؤدي هذا إلى التدهور الأخلاقي ويشكل تهديدًا للمجتمع.

مشاكل صحية

• يمكن أن تكون أجهزة الكمبيوتر خطيرة إذا تم استخدامها لفترات طويلة.
• يتعين على مستخدمي الكمبيوتر أيضًا التعامل مع الوضع السيئ وإجهاد العين والضغط النفسي والجسدي.
• يمكن استخدام مرشح الشاشة لتقليل إجهاد العين وسيؤدي التغيير في وضع الجلوس إلى تقليل إجهاد الظهر.

بلغ الإنفاق العالمي على تكنولوجيا المعلومات والاتصالات حوالي 4.9 تريليون دولار أمريكي في عام 2020 ومن المتوقع أن يرتفع إلى 5,800,000 مليون دولار أمريكي بحلول عام 2023. وفي عام 2021 ، من المتوقع أن تتجاوز التقنيات الجديدة علامة المليون دولار أمريكي.

بلغ الإنفاق العالمي على تقنية المعلومات (IT) على الأجهزة ، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر ، والأجهزة اللوحية ، والهواتف المحمولة ، والطابعات ، وكذلك أنظمة مراكز البيانات ، وبرامج المؤسسات ، وخدمات الاتصالات ، إلى 4,240,000،2021،5.1 مليون دولار أمريكي في عام 4,450,000 ، ومن المتوقع أن يرتفع بحوالي 2022 في المائة إلى حوالي XNUMX مليون دولار أمريكي في عام XNUMX.

يقدر إنفاق صناعة تكنولوجيا المعلومات العالمية لعام 2022 بحوالي 5,300,000،XNUMX،XNUMX مليون دولار أمريكي.

توضح هذه البيانات الإيرادات في صناعة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT) في ألمانيا من عام 2008 إلى عام 2021 وتوقعات لعام 2022. وفي عام 2021 ، بلغت الإيرادات 19,160،XNUMX مليون دولار.

من المتوقع أن يصل التوظيف العالمي بدوام كامل في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات إلى 55.3 مليون في عام 2020 (تقدير ما قبل كورونا).

شارك هذه الإحصائيات