يتم الجمع بين البيانات الرقمية والعالم المباشر في الوقت الحالي بسلاسة بمساعدة تقنية الواقع المعزز (AR). يمكن للكاميرا الموجودة على الهاتف الذكي أو سماعة الواقع المعزز أن تدمج البيئة الحقيقية مع الرسوم المتحركة أو الصورة المتراكبة عن طريق إضافة الصوت أو المرئيات أو ردود الفعل اللمسية أو حتى الرائحة إلى العالم الطبيعي الحالي. كمجموعة فرعية من أعمال الواقع الموسع الأكبر (XR) ، من المتوقع أن ينمو سوق الواقع المعزز (AR) في جميع أنحاء العالم بشكل كبير خلال السنوات القادمة.
موبايل AR
يعد Mobile AR قطاعًا مهمًا في السوق يستخدم الكم الهائل من الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وغيرها من الأجهزة المحمولة التي يمتلكها الأشخاص في جميع أنحاء العالم أو يمكنهم الوصول إليها. بحلول عام 2024 ، من المتوقع أن يكون هناك 1.73 مليار مستخدم للواقع المعزز على الأجهزة المحمولة ، ارتفاعًا من 800 مليون مستخدم في عام 2021. ومن المتوقع حدوث نمو ، بما في ذلك تجارب الواقع المعزز الرقمية ، في كل من أسواق الأعمال والمستهلكين. تعتمد على الموقع الواقع المعزز للهاتف المحمول تعد لعبة Pokémon Go واحدة من أشهر الأمثلة على ذلك ، حيث تمثل معاملاتها داخل التطبيق مقدارًا كبيرًا من نفقات AR على الأجهزة المحمولة للمستهلكين.
سماعات وتطبيقات الواقع المعزز
تُستخدم معدات مثل سماعات الرأس والنظارات لتمكين الواقع المعزز. من المتوقع أن تصل مبيعات نظارات الواقع المعزز إلى 410 آلاف وحدة في عام 2021 وترتفع إلى 3.9 مليون بحلول عام 2024 ، مع زيادة حادة في المشتريات للاستخدام في مجموعة متنوعة من الصناعات. من المتوقع أن يزيد الإنفاق التجاري على نظارات الواقع المعزز من أكثر من ملياري دولار بقليل في عام 2021 إلى حوالي 12 مليار دولار بحلول عام 2024. يواصل بائعو سماعات رأس الواقع المعزز مثل Microsoft و Magic Leap و Vuzix الابتكار وإنشاء منتجات تتيح الاستخدام المتزايد لـ AR عبر مختلف الصناعات.
قطاع المعدات الثقيلة، الفضاء والدفاع ، الصناعة والتصنيع ، التجارة الإلكترونية والتجزئة ، التعليم ، الرعاية الصحية ، الألعاب والترفيه ، كلها قطاعات رئيسية.
يمكن وصف سوق الواقع المعزز بأنه سوق غير مستغل في الغالب مع إمكانات هائلة. يقوم البائعون باستثمارات كبيرة في البحث والتطوير (R & D) لإنشاء حلول AR متطورة للاستخدامات اليومية وكذلك للشركات لتبسيط سير العمل وتحسين الإجراءات. التكنولوجيا والتجارة الإلكترونية الشركات تتأثر بشكل خاص بالقدرة على تقديم تجربة غامرة لاختيار حلول جديدة ومتطورة تعتمد على تقنية AR. عدد قليل من الشركات الرائدة في سوق الواقع المعزز هي Google LLC و Microsoft و Blippar Limited و Sony Corporation و Niantic Inc. و Infinity Augmented Reality Limited و Magic Leap Inc. و Zappar Limited و Wikitude GmbH وغيرها الكثير.
صناعة الواقع المعزز في أمريكا الشمالية:
خلال فترة التوقعات ، من المتوقع أن تحصل أمريكا الشمالية على أكبر حصة من الإيرادات. تتزايد الحاجة إلى تقنيات غامرة في المنطقة نتيجة لزيادة الاستثمار. على غرار ذلك ، فإن الحكومة الأمريكية حريصة على الترويج لاستخدام التكنولوجيا الغامرة ، وبالتالي تعزيز فهم المنطقة لصناعة الواقع المعزز. على سبيل المثال ، في عام 2019 ، اتصلت وكالة مشاريع الأبحاث الدفاعية المتقدمة الأمريكية بشركة IMT Atlantique لإنتاج عدسات ذكية غير تلامسية قابلة للمقارنة للجيش الأمريكي بعد إبداء الاهتمام بالشركة.
صناعة الواقع المعزز في أوروبا:
يتمتع السوق بإمكانيات هائلة للنمو في جميع أنحاء أوروبا. نتيجة لوجود عدد كبير من شركات AR / VR ، من المتوقع أن تهيمن المملكة المتحدة على السوق. على سبيل المثال ، تلقت Renault Trucks حلول الواقع المعزز المتخصصة عن بُعد من Livestream Technologies في أكتوبر 2020. سيعزز هذا الإنتاج ووقت التشغيل وأيضًا تمكين خدمات الدعم عن بُعد للوكلاء في جميع أنحاء المملكة المتحدة وأيرلندا.
صناعة الواقع المعزز APAC:
ومن المتوقع أن تشهد فترة التوقع نموا كبيرا في منطقة آسيا والمحيط الهادئ. من المتوقع أن تدعم قطاعات التصنيع واللوجستيات والسيارات والألعاب المزدهرة توسع السوق الإقليمي. بسبب وجود منتجي الأجهزة منخفضة التكلفة ، من المتوقع أن تهيمن الصين على الصناعة. نظرًا لارتفاع الطلب الاستهلاكي ، من المتوقع أيضًا أن تقدم الهند فرصًا لتوسيع السوق. على سبيل المثال ، زادت شركة Livestream Technologies استثماراتها في اليابان في يونيو 2021 لاستيعاب قاعدة المستهلكين المتزايدة في المنطقة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ. في اليابان ، زاد مستخدمو الواقع المعزز بنحو 300٪ منذ عام 2019.
صناعة الواقع المعزز في أمريكا الجنوبية:
من المتوقع أن تنمو أمريكا اللاتينية بسرعة نتيجة للشراكات والتعاون مع الشركات التي تتخذ من الولايات المتحدة مقراً لها. على سبيل المثال ، ستقدم Grupo Boticário ، شركة تصنيع مستحضرات التجميل البرازيلية ، نظارات الواقع المعزز الذكية في منشأة التصنيع الخاصة بها في أكتوبر 2020 بالشراكة مع شركة Vuzix Corporation.
صناعة الواقع المعزز في الشرق الأوسط وأفريقيا:
في السنوات القادمة ، من المتوقع أن تكتسب منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا زخمًا. من المتوقع أن ينمو السوق حيث يتم اعتماد التكنولوجيا في قطاعات التعليم والسفر والسياحة والإعلام والترفيه والرعاية الصحية وغيرها من القطاعات. على سبيل المثال ، في سبتمبر 2020 ، عملت شركة Kellogg وشركة Blippar معًا لإطلاق منتج جديد في جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي. يأمل العمل في التفاعل مع العملاء وإنشاء آفاق سوق جديدة باستخدام تقنية WebAr الحديثة.
أفضل 5 شركات:
شركة مايكروسوفت
تقوم شركة برمجيات تسمى Microsoft Corporation بإنشاء مجموعة من منتجات البرامج وترخيصها وصيانتها. يتم تضمين أنظمة التشغيل وتطبيقات الإنتاجية عبر الأجهزة وتطبيقات الخادم وتطبيقات حلول الأعمال وأدوات إدارة سطح المكتب وأدوات تطوير البرامج في مجموعة منتجات الشركة. إلى عن على الكمبيوتر تكامل النظام ، بالإضافة إلى توفير التدريب والشهادة. يعتبر الموزعون ومصنعي المعدات الأصلية والبائعون والموردون والوسائط عبر الإنترنت ومواقع البيع بالتجزئة من Microsoft مجرد عدد قليل من السبل التي تقوم Microsoft من خلالها بتسويق منتجاتها وبيعها وتوزيعها. يقدم خدمات ومساعدة واستشارات قائمة على السحابة. يتم تنفيذ الأنشطة التجارية في Microsoft في جميع أنحاء الأمريكتين وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ. يقع المكتب الرئيسي للشركة في ريدموند ، واشنطن.
غوغل ليك
تكنولوجيا محرك البحث ، التجارة الإلكترونية، والحوسبة السحابية ، والإعلان عبر الإنترنت ، والذكاء الاصطناعي ، والحوسبة الكمومية ، وبرامج الكمبيوتر ، والإلكترونيات الاستهلاكية هي المجالات الرئيسية التي تهم Google LLC ، وهي شركة تكنولوجيا أمريكية متعددة الجنسيات. لقد تمت الإشارة إليها على أنها "أقوى شركة في العالم" وواحدة من أكثر العلامات التجارية قيمة في العالم نظرًا لريادتها في السوق وجمع المعلومات والمزايا التكنولوجية في مجال الذكاء الاصطناعي. إلى جانب Apple و Amazon و Microsoft و Meta ، تعتبر واحدة من أكبر خمس شركات تكنولوجية أمريكية.
شركة مجموعة سوني
تُعرف شركة Sony Group Firm غالبًا باسم Sony ومنمقة باسم SONY ، وهي شركة عالمية يابانية لها مكاتب في ميناتو ، كنان ، طوكيو ، اليابان. إنها لاعب بارز في قطاع التكنولوجيا وواحدة من أكبر الشركات المصنعة للأجهزة الاستهلاكية والتجارية ووحدات التحكم وناشري ألعاب الفيديو. تعد شركة Sony Entertainment Inc. ، إحدى أكثر شركات الوسائط شمولاً ، شركة تابعة لإحدى شركات الموسيقى الكبرى ، وثاني أكبر شركة تسجيل ، فضلاً عن ثالث أكبر استوديو أفلام. هذه هي أكبر شركة تكنولوجيا ووسائط في اليابان. وتعتبر أيضًا أكبر شركة يابانية غنية بالنقد ، حيث يبلغ صافي فائض السيولة 2 تريليون ين.
مجموعة Blippar المحدودة
تركز Blippar ، وهي واحدة من أقدم شركات التكنولوجيا في المملكة المتحدة ، على إنشاء ونشر محتوى الواقع المعزز (AR) للأجهزة المحمولة والويب.
تتضمن حلول منتجات Blippar ، التي تركز بشدة على الأجهزة المحمولة و WebAR ، إنشاء محتوى مخصص للواقع المعزز بالإضافة إلى منصة إنشاء المحتوى والنشر الحاصلة على براءة اختراع ، Blippbuilder ، والتي تمكن المستخدمين من إنتاج محتوى AR ومشاركته بشكل مستقل. المقر الرئيسي للشركة في لندن.
لعملاء مثل Porsche و GSK و Jaguar Land Rover و Cadbury و PepsiCo و L'Oréal و Procter & Gamble ، طورت Blippar إعلانات الواقع المعزز. تضمنت هذه الإعلانات أيضًا إطلاق أول منتج AR في التاريخ ، تم تنفيذه بالتعاون مع OnePlus Nord.
نيانتيك
يقع المقر الرئيسي لمطور البرمجيات الأمريكية Niantic Inc. في سان فرانسيسكو. تشتهر Niantic من أجل إنشاء ألعاب الواقع المعزز للهواتف المحمولة Ingress و Pokémon Go. كمشروع داخلي لشركة Google ، كان Niantic Labs هو الاسم الذي أطلق على الشركة عندما تم تأسيسها. عندما أعادت Google تنظيمها تحت شركة Alphabet Inc. في أكتوبر 2015 ، أصبحت الشركة كيانًا قانونيًا منفصلاً. يمكن العثور على مواقع Niantic إضافية في Bellevue ولوس أنجلوس.
ابتكارات الواقع المعزز الرئيسية التي ستؤثر على الأحداث والمعارض والأماكن
لا تزال منصة تكنولوجيا الواقع المعزز (AR) في مهدها ولكن لها بالفعل تأثير كبير على قطاع الأحداث.
يمكن للمستهلكين الآن الاستمتاع بالمواد بطرق جديدة ورائعة بفضل الواقع المعزز (AR) ، الذي يستخدم جهازًا لعرض بيئة العالم الحقيقي التي يتم تحسينها بواسطة الآخرين رقمي الميزات.
فيما يلي خمسة تطورات مهمة في الواقع المعزز والتي ستؤثر خلال السنوات القليلة القادمة على الأماكن والأحداث والمعارض.
إطلاق هواتف AR الذكية
كان استخدام الواقع المعزز (AR) في المعارض التجارية في ارتفاع منذ بعض الوقت ، لكن ندرة المنصات المحمولة المناسبة تركت العديد من مديري الأحداث غير مبالين. يتمتع العارضون في إكسبو الآن بفرص إضافية لإشراك الضيوف والعملاء من خلال تجارب غامرة بفضل إدخال الهواتف الذكية التي تدعم الواقع المعزز.
تشمل الأمثلة على الهواتف الذكية المزودة بميزات AR أصلية مدمجة تمامًا مع منصة Tango من Google ، Asus ZenPhone و Lenovo Phab2 Pro.
تم تقديم Tango من Google ، وهي منصة حوسبة الواقع المعزز ، في عام 2014 ويتم دمجها الآن في مجموعة متنوعة من الأجهزة الإلكترونية الاستهلاكية مثل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. لقد أنتجوا أول هواتف ذكية قادرة على Tango ومتوفرة في السوق مع تقديم المنتجات المذكورة أعلاه.
يوضح هذا استثمار Google الكبير في التكنولوجيا بالإضافة إلى حقيقة أن الواقع المعزز على وشك أن يصبح ميزة قياسية للهواتف الذكية القادمة. سيكون الحاضرون أكثر استعدادًا لاستخدام التكنولوجيا عندما يتم تطبيقها في عدد متزايد من الأجهزة.
رقائق AR أفضل وأقوى
حتى وقت قريب ، كان إنشاء شرائح AR الجديدة بطيئًا. ولكن مع نمو اهتمام المستهلك بأجهزة الواقع المعزز ، يزداد الطلب على تقنية الرقائق التي تعمل معها. مع إصدار أجهزة جديدة مثل Qualcomm Snapdragon 835 لنظام Android والإعلانات المتوقعة من AMD و Intel ، سيمثل هذا العام نقطة تحول في تطوير أجهزة AR.
في حين أن المستخدم العادي قد لا يجد أن هذا هو أكثر الأخبار إثارة ، فإن المطورين يهتمون بلا شك بإمكانيات التكنولوجيا الآخذة في التوسع. سينتج المطورون واقعًا معززًا أفضل أداءً هذا العام ، مما يمكّن العارضين في المعرض التجاري من استخدام تكنولوجيا أكثر تطوراً وقابلة للتكيف بما يكفي لتلبية احتياجاتهم المختلفة.
أداة قوية لعارضين التجزئة: AR
بدأ تجار التجزئة الآن في تبني الواقع المعزز نتيجة للتحول الذي تشهده التكنولوجيا. على عكس الواقع الافتراضي (VR) ، يعزز الواقع المعزز (AR) البيئة الحقيقية بالصور والنصوص والفيديو والرسومات والمزيد ، مما يجعلها مفيدة بشكل خاص في صناعة البيع بالتجزئة. يمكن لبائعي التجزئة استخدام الواقع المعزز بسهولة لتقديم الصور والتكنولوجيا لمساعدة العملاء في تحديد اختيارات أكثر استنارة يمكنهم الوثوق بها.
بالنظر إلى أن 77٪ من الأمريكيين يمتلكون هاتفًا ذكيًا ؛ من المنطقي تمامًا أن تستخدمها مؤسسات البيع بالتجزئة كأدوات ترويجية. بالإضافة إلى ذلك ، قد تساعد هذه الخصائص في تقديم صفقات أو قسائم أو تنبيهات الصفقات ذات الصلة في الوقت المناسب.
تستخدم الصناعات عددًا متزايدًا من مطوري الواقع المعزز
على مدار العام الماضي ، ازدادت الحاجة إلى مطوري الواقع المعزز ، ووفقًا لـ Salesforce ، يقدم هذا المجال من التكنولوجيا بعضًا من أفضل الأجور. يمكنك أن تتوقع زيادة الطلب على مطوري AR في الأشهر والسنوات القادمة بسبب توسع الصناعة.
VR يخسر أمام الواقع المعزز في مسابقة الشعبية
على مدى السنوات الخمس الماضية ، كان الواقع الافتراضي والواقع المعزز يتطوران إلى حد ما بشكل متزامن ، لكن هذا انتهى الآن. بينما تم إنتاج سماعات رأس متطورة وأجهزة أخرى للواقع الافتراضي ، فإن الواقع المعزز أكثر ملاءمة لمستخدمي التكنولوجيا العاديين. بعد كل شيء ، من غير المحتمل أن ترتدي Oculus Rift أثناء التجول في قاعة العرض.
يسهل الواقع المعزز (AR) في التعليم فهم المعرفة ، ويعزز التكنولوجيا للسماح للمعلمين بتوضيح العروض الافتراضية ، ويجعل التعلم أكثر متعة. يؤدي ذلك إلى تسريع عملية التعلم وتشجيع مشاركة الطلاب.
بلغ إجمالي مبيعات الأجهزة والبرامج لنظارات الواقع المعزز (AR) للمستهلكين والشركات 1.85 مليار دولار أمريكي في عام 2021. ومن المتوقع أن يرتفع هذا إلى 3.78 مليار دولار أمريكي في عام 2022 ثم يرتفع إلى 35.06 مليار دولار أمريكي في عام 2026.
من المتوقع أن تصل صناعة الواقع المعزز للأجهزة المحمولة (AR) إلى 12.45 مليار دولار أمريكي في عام 2021. ومن المتوقع أن يصل حجمها إلى ما يقرب من 17 مليار دولار في عام 2022 قبل أن يرتفع إلى أكثر من 36 مليار دولار بحلول عام 2026. يتكون السوق من برامج التصور والإعلانات والسلع الرقمية مثل عمليات الشراء داخل التطبيق لتطبيقات الواقع المعزز.
بالمقارنة مع عام 2015 ، من المحتمل أن يكون هناك 1.5 مليار وحدة استهلاكية إضافية للواقع المعزز (AR) للهواتف المحمولة في جميع أنحاء العالم في عام 2024. وبحلول عام 2022 ، من المتوقع وجود 1.1 مليار جهاز مستخدم للواقع المعزز في جميع أنحاء العالم.
على الصعيد العالمي ، استخدم 1.5 مليار فرد الواقع المعزز (AR) بانتظام في عام 2021. ومن المتوقع أن يصل الاستهلاك العالمي للواقع المعزز إلى 4.3 مليار بحلول عام 2025.
بلغ الإنفاق على تجارب الواقع المعزز للأجهزة المحمولة للمستهلكين 1.38 مليار دولار أمريكي في الولايات المتحدة في عام 2020. ومن المتوقع أن يصل إنفاق المستهلكين للواقع المعزز للهاتف المحمول إلى 1.93 مليار دولار أمريكي في عام 2021 قبل أن يرتفع إلى 4.18 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2024.
وفقًا لدراسة حديثة حول الاتجاهات التي تؤثر على مستقبل البيع بالتجزئة ، بحلول عام 2025 ، سيكون أكثر من ثلث المستهلكين الأمريكيين قد استخدموا الأجهزة التي تعمل بالواقع المعزز عند إجراء عمليات شراء عبر الإنترنت. عند الشراء عبر الإنترنت ، تسمح تقنيات AR بالتصفح الافتراضي للمنتج. وفقًا للتقرير ، بينما كان الاستخدام المتوقع للواقع المعزز مرتفعًا بنسبة 45٪ في دول مثل المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة ، كان أقل بكثير في أوروبا.
في عام 2021 ، سيستخدم جزء كبير من المشاركين في الاستطلاع - 74٪ - في الغالب الواقع المعزز (AR) في المنزل للتواصل ، ولا سيما على منصات وسائل التواصل الاجتماعي. في نفس العام ، استخدم 55٪ أخرى بشكل متكرر الواقع المعزز للألعاب في المنزل.
الاتجاهات في الواقع المعزز التي يجب مشاهدتها في عام 2022
بالنسبة للعديد من الصناعات ، كان الواقع المعزز ، أو AR ، عاملاً في تغيير قواعد اللعبة. بينما أفادت عروض المنتجات الافتراضية قطاع البيع بالتجزئة ، يتم استخدام الواقع المعزز (AR) في الرعاية الصحية لتحسين رعاية المرضى ، ولا تتوقف الفوائد عند هذا الحد. مهما كان العمل الذي تعمل فيه ؛ يوفر AR مجموعة فريدة من المزايا. فيما يلي بعض الاتجاهات الحالية في تكنولوجيا الواقع المعزز وكيف ستؤثر على المجتمع في عام 2022 وما بعده.
التنقل في AR
أصبح التنقل بالواقع المعزز داخليًا وخارجيًا أكثر سهولة وإفادة من أي وقت مضى. إن التطورات التكنولوجية مثل هوائيات Bluetooth منخفضة الطاقة (BLE) والنطاق العريض للغاية (UWB) و Wi-Fi Round Trip Time هي المسؤولة إلى حد كبير عن ذلك. أحد أفضل استخدامات هذه التقنية هو تحديد الاتجاهات في الأماكن المغلقة مثل المستودعات والمطارات. في مراكز التسوق ، يمكن للعميل الاستفادة من تجربة تسوق الواقع المعزز.
الواقع المعزز في الصناعة الطبية
من خلال تقديم معدات بدون استخدام اليدين وأدوات التشخيص القائمة على الذكاء الاصطناعي ، يقال إن الواقع المعزز والذكاء الاصطناعي سيحولان صناعة الرعاية الصحية. من خلال عرض المعلومات على الجراح ، على سبيل المثال ، تمكنهم تقنية معينة من العمل بكلتا يديه.
المساعدة عن بعد
يمكن لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات استخدام الواقع المعزز لمنح العملاء تعليمات ثلاثية الأبعاد على الشاشة. ميزة مفيدة للإلكترونيات والديكورات الداخلية للسيارة ، من بين منتجات أخرى ، يمكن لأدلة AR استخدام التعرف على الأشياء للعثور على الأشياء وشرح استخدامها للمستخدم.
السيارات التي تستخدم الواقع المعزز
تأثرت سلامة السيارة بشكل كبير من خلال استخدام الواقع المعزز في السيارات. قد يرى مستخدمو النسخة التجريبية للقيادة الذاتية الكاملة من Tesla Motors كيف تقوم مجموعة الكاميرات القوية في السيارة بمسح المنطقة المحيطة بها باستمرار للبحث عن المخاطر وتقييم المشهد.
نظارات الواقع المعزز وسماعات الرأس
لقد كان الناس في صناعة تكنولوجيا المعلومات مفتونين بنظارات وسماعات رأس الواقع المعزز لفترة طويلة. على الرغم من وصفها على نطاق واسع بأنها تقنية الواقع المعزز للمستقبل واستخدامها في التطبيقات العملية ، إلا أنها لم تصل بعد إلى التبني العام. يتم استخدامها في حلول الشركات والأعمال.
الواقع المعزز في التعليم
إحصائيات عن تقنية الواقع المعزز
- وقعت Microsoft عقدًا في عام 2021 لمنح الجيش الأمريكي 120,000 جهاز يعمل بنظام HoloLens.
- أكثر من 25٪ من الهواتف الذكية متوافقة مع ARCore أو ARKit.
- بحلول عام 2026 ، من المتوقع أن تتوسع مبيعات الأجهزة القابلة للارتداء والنظارات الذكية بنسبة تصل إلى 71.3٪ معدل نمو سنوي مركب.
- ستقوم شركات السيارات العملاقة مثل أودي ، وتيسلا ، وفولفو ، ومرسيدس ، وتويوتا ، بدمج الواقع المعزز في منتجاتهم.
- يدعم الآن ما بين 100 مليون و 250 مليون هاتف Android الواقع المعزز.
- مقارنة بين النظامين الأساسيين ، يحتوي iOS على المزيد من التطبيقات القائمة على الواقع المعزز.
- تم تسجيل 13 مليون عملية تنزيل لتطبيقات ARKit فقط في الأشهر الستة الأولى بعد تقديمها.
- إدخال ميتافيرس من ستسرع من استيعاب الواقع المعزز.
المتغيرات المهمة لمشاركة الواقع المعزز
- للمساعدة في مرحلة المبيعات في رحلة العميل ، يستخدم 16٪ من التجار الواقع المعزز. يدعي المستهلكون اليوم أن الوصول إلى AR و VR لاختبار المنتج قبل اتخاذ القرار يمكن أن يساعد في صنع القرار. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للتقنية ثلاثية الأبعاد زيادة معدلات التحويل بنسبة تصل إلى 3٪ ، مما يمنح العملاء المعاصرين مزيدًا من الثقة لإجراء عمليات الشراء.
- 39٪ من الشركات تدعي أنها توظف الواقع المعزز خلال مرحلة النظر. يُعد عرض نماذج ثلاثية الأبعاد لمنتجاتك للعملاء في الواقع المعزز طريقة رائعة لتشجيعهم على الشراء. يمكنك الاستفادة من الواقع المعزز لتوضح للعملاء كيف ستبدو قطعة أثاث جديدة في محل إقامتهم ، على سبيل المثال.
- العملاء متفائلون بشكل عام بشأن الواقع المعزز والواقع الافتراضي ، مع إدراك أن هذه التقنيات تحوم حول 70٪. على الرغم من أن تقنية XR لا تزال في مهدها ، إلا أن المستخدمين حريصون على اعتماد أي حلول يمكن الوصول إليها إذا أدت إلى تجربة عملاء أفضل.
- ما مجموعه 15٪ من المستهلكين الأمريكيين - أو حوالي 83.1 مليون شخص - يستخدمون الواقع المعزز بشكل منتظم. ستبدو تجارب الواقع المعزز والواقع الافتراضي أكثر طبيعية في تجربة العملاء مع توسع حالات الاستخدام. بالإضافة إلى ذلك ، هناك ما يقرب من مليار عميل AR على مستوى العالم ، لذلك يمكن لأي شركة أن تكسب.
- يستخدم 32٪ من المتسوقين الآن الواقع المعزز عند الشراء. يمنح الواقع المعزز للشركات فرصة البحث عن مزايا منتجاتها ونقاط البيع المميزة قبل الالتزام بالشراء. في زمن المسافة الاجتماعية ، تكون هذه الأدوات مفيدة بشكل خاص.
- يفضل 61٪ من المتسوقين العملاء الذين يقدمون تجارب AR أو XR في متاجرهم. قد يؤدي منح العملاء خيار التفاعل مع علامتك التجارية من خلال أحد التطبيقات أو تجربة عروض ثلاثية الأبعاد لمنتجاتك إلى زيادة المبيعات.
