Mercado global de Procesos comerciales por tipo (Operaciones, Contabilidad y finanzas, Ventas y marketing, Servicio y soporte al cliente, Gestión de recursos humanos (HRM) y Adquisiciones y gestión de la cadena de suministro), Por aplicación (BFSI, Telecomunicaciones y TI, Fabricación, Comercio electrónico y Venta minorista, atención médica y gobierno), por región y empresas clave: perspectiva del segmento de la industria, evaluación del mercado, escenario de competencia, tendencias y pronóstico 2020-2029