Estadísticas de marketing en redes sociales: El marketing en redes sociales utiliza plataformas de redes sociales para conectarse con una audiencia para construir una marca, aumentar las ventas e impulsar el tráfico del sitio web. Esto implica publicar contenido excelente en los perfiles de las redes sociales, escuchar e involucrar a los seguidores, analizar los resultados y publicar anuncios en las redes sociales.
Las principales plataformas de redes sociales (actualmente) son Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, YouTube y Snapchat. Una gama de herramientas de administración de redes sociales también ayuda a las empresas a aprovechar al máximo las plataformas de redes sociales mencionadas anteriormente.
Historia del marketing en redes sociales
Aunque redes sociales parece una nueva tendencia hoy en día, sus raíces se remontan al advenimiento de la era de las computadoras. El resultado de los desarrollos de las redes sociales de hace décadas es lo que vemos hoy. Usenets se fundó en 1979 y fue el progenitor original de las redes sociales. El viaje de Usernets a Facebook fue largo. Los usuarios podían publicar en grupos de noticias usando Usenets. A esto le siguieron los sistemas de tablón de anuncios (BBS), que permitían a los usuarios iniciar sesión e interactuar. BBS fue precedido por servicios en línea. El chat de retransmisión de Internet fue el siguiente paso en la mensajería instantánea, que se conoció después de la introducción de los servicios en línea.
Los sitios y foros de citas alcanzaron su apogeo en la década de 1990. Esto llevó a la creación de las redes sociales. No permitían a los usuarios crear listas de amigos. Se crearon seis grados para abordar este problema. Pudo crear perfiles y enumerar peras. Después de una década de uso, fue comprado y cerrado. Esta fue la era de los blogs, que creó un gran revuelo en las redes sociales. Todavía es muy popular hoy en día. BlackPlanet (sitio web social afroamericano) era otro sitio que ofrecía la posibilidad de crear perfiles y agregar amigos.
Redes Sociales Modernas
Las redes sociales modernas entraron en escena después del 2000. Friendster de Apple se lanzó en 2002. Hi5 y Linkedin se lanzaron en 2003. Linkedin permite a los profesionales conectarse entre sí. MySpace también se fundó en 2003 y se volvió muy popular en 2006. Facebook, también lanzado en 2003, sigue creciendo y superando a otras plataformas de redes sociales como MySpace, Orkut y Multiply. En esta década, se crearon plataformas para compartir medios como Photobucket y Flickr, Youtube e Instagram, junto con servicios de noticias y marcadores como Delicious y Digg.
Social Media ha crecido exponencialmente desde el año 2000 y continúa expandiéndose. El sistema de publicidad de Facebook se lanzó en 2007. Muchas otras plataformas que ofrecen actualizaciones en tiempo real, como Twitter, Tumblr y otras, también se introdujeron en el intercambio de medios.
Importancia de las redes sociales
La importancia de las redes sociales es indiscutible. Las redes sociales son un canal eficaz para el marketing que puede marcar una diferencia significativa en el éxito de cualquier empresa. Permite a los usuarios comunicarse tanto a nivel personal como empresarial.
Los medios de búsqueda pueden ayudar a los dueños de negocios a mejorar sus clasificaciones de búsqueda, ventas, tráfico y clientes potenciales. Esto se puede hacer con menores costos de marketing. No solo es una excelente manera de mantenerse conectado con sus seres queridos y amigos, sino que también sirve como plataforma para las empresas.
Estrategia SMO para empresas
La optimización de redes sociales (SMO), si se hace bien, puede ser un gran impulso para las empresas. Es importante tener metas y objetivos comerciales claros para obtener los máximos beneficios de las redes sociales. Estos son el núcleo de cualquier estrategia SMO bien planificada.
- Establece metas medibles y alcanzables.
- Clientes potenciales.
- Tendencias e investigación del mercado.
- Descubre más sitios de redes sociales.
- Seleccionar temas centrales que sean relevantes para el negocio.
- Establecer parámetros de compromiso social.
- Planificar el uso de los recursos.
- Mantenga un registro de los resultados.
Conceptos clave de SMO
- Genere confianza presentándose como una fuente o negocio confiable.
- Fomentar el intercambio y el compromiso.
- Ser una autoridad en el campo.
- Ser original.
- Que sea divertido
- Domina las plataformas de medios.
- Todo lo que pueda obstaculizar los esfuerzos debe optimizarse.
Creación de perfil comercial
- Haz un perfil comercial impactante. Cree una descripción de persona y competencia para el negocio.
- Analice las fortalezas de los competidores y estudie sus perfiles comerciales.
- Resalta las características distintivas de una empresa para que se destaque.
- Incorporar hitos que una empresa alcanzará.
- Agregue una dirección comercial y otros detalles.
- Incluye estadísticas y datos.
- Registra a los vendedores más renombrados.
- Para que sea más fácil de buscar por los rastreadores web, agregue palabras clave.
Brand Awareness
La conciencia de marca se refiere al grado en que una marca es bien conocida. Los clientes confían en las marcas. La marca debe pesar más que los productos. La promoción de la marca puede ayudar a hacer crecer el negocio y superar un estado comercial obsoleto.
- Seleccione el canal de redes sociales adecuado para su empresa
- Finalizar una estrategia de contenido social.
- Crea una fuerte estrategia de contenido.
- Para que los clientes se sientan más conectados, entable buenas conversaciones con ellos.
- Se deben realizar un seguimiento de todas las métricas clave, como el alcance potencial, las conversaciones compartidas y los enlaces.
Compromiso social
Social Media Engagement se refiere a llegar e interactuar con clientes potenciales a través de las redes sociales. Esto se hace principalmente para llamar la atención sobre un producto o servicio. Es un canal bidireccional que permite a los consumidores construir una relación con los proveedores.
- Los canales sociales se utilizan para llegar a los fans.
- Cualquier evento se puede anunciar a través de las plataformas de redes sociales.
- La audiencia publica contenido entretenido.
- Use las redes sociales para crear círculos y tener discusiones valiosas y educativas.
- Participar en grupos de redes sociales.
Mercadeo viral
El marketing viral es cualquier tema viral. Es exponer una idea por una causa. Es un mensaje que se vuelve viral y se transmite de una persona a otra con la esperanza de ayudar a un negocio.
El marketing viral en las redes sociales utiliza los canales de las redes sociales para difundir mensajes y crear conciencia de marca. Cada nivel de marketing viral puede tener una tasa diferente.
Gráficos:
Beneficios del marketing en redes sociales en todo el mundo 2021
Los profesionales de la industria global citan una mayor exposición como el principal beneficio del marketing en redes sociales. Dado el inmenso atractivo de que millones de usuarios puedan anunciarse, esto no es sorprendente. Los especialistas en marketing ven las redes sociales como una herramienta valiosa para aumentar el tráfico y la generación de clientes potenciales y para mejorar la lealtad de los fanáticos. Los especialistas en marketing global utilizan Facebook, Instagram y LinkedIn como las redes sociales más populares.
Propietarios de medios líderes en todo el mundo en 2021, por ingresos publicitarios
Google fue la empresa de medios más grande del mundo en 2021 con ingresos publicitarios de 192 millones de dólares. Bytedance, la empresa matriz de TikTok, obtuvo 38.6 millones de dólares estadounidenses en ingresos publicitarios. Esto lo colocó tercero en el ranking mundial. Bytedance venció a Amazon y Tencent, entre otros jugadores importantes en el sector de los medios.
Razones principales de uso de redes sociales en todo el mundo 2021
Una encuesta realizada en el tercer trimestre de 3 encontró que casi la mitad de todos los encuestados afirmaron que usaban las redes sociales para mantenerse en contacto con amigos y familiares. Ocupar el tiempo libre y leer noticias también parecía estar entre las principales razones para usar las redes sociales, mientras que poco más del 2021 % de los encuestados informaron que usaban plataformas de redes sociales para seguir a celebridades o personas influyentes. Además, el 21 % de los usuarios de Internet dijo que usaba las redes sociales para apoyar y conectarse con buenas causas.
Canales de marketing digital más populares en todo el mundo 2020
Durante una encuesta de principios de 2020 realizada entre líderes de marketing de 29 países, el 83 % de los encuestados informaron que usaban las redes sociales como un canal digital para su estrategia de marketing. A modo de comparación, el 67 % de los profesionales dijo que usaba marketing de búsqueda y el 66 % de videos u OTT.
Crecimiento del gasto publicitario en redes sociales en todo el mundo 2020-2021
La publicidad en redes sociales en todo el mundo gastó más en todos los trimestres que en la segunda mitad de 2020, e incluso en el tercer trimestre de 2020. Fue un 63 % más alto que el trimestre base en el cuarto trimestre de 4.
Gasto en publicidad en redes sociales en todo el mundo 2017-2026, por dispositivo
El mercado mundial de publicidad en redes sociales tuvo un valor de 181.2 2021 millones de dólares estadounidenses en 146. Los dispositivos móviles representaron alrededor de 35 358 millones de dólares estadounidenses, mientras que las computadoras de escritorio representaron 2026 XNUMX millones de dólares estadounidenses. Se espera que el valor total del mercado indexe US $ XNUMX mil millones para XNUMX.
Redes sociales orgánicas versus pagas utilizadas por los especialistas en marketing B2C en todo el mundo 2021
Una encuesta de noviembre de 2021 de especialistas en marketing de empresa a consumidor reveló que el 80% de los encuestados usaba Instagram para la distribución de contenido orgánico y el 47% para la distribución de contenido pago.
Beneficios del marketing en redes sociales
- Humaniza tu negocio: Las redes sociales permiten que una empresa se convierta en un participante activo en un mercado objetivo determinado. El perfil, las publicaciones y las interacciones con los usuarios crean una personalidad accesible con la que el público objetivo puede conectarse y confiar.
- Impulsar el tráfico: Con un enlace en un perfil determinado y enlaces de blog en publicaciones, así como anuncios, las redes sociales pueden ser un gran canal para aumentar el tráfico a un sitio, donde se puede aprovechar para convertir a los visitantes en clientes.
- Asegure prospectos y clientes: Estas plataformas también tienen funciones como tiendas de Instagram/Facebook y mensajería directa. También puede reservar citas y hacer llamadas a través de los botones de llamada a la acción (CTA).
- Aumentar el reconocimiento de marca: La naturaleza visual de las redes sociales permite la creación de una identidad tangible y aumenta el conocimiento de la marca. Un mejor conocimiento de la marca conduce a mejores resultados en todas las demás campañas.
- Crear relaciones: Estas plataformas permiten comunicaciones directas e indirectas con los seguidores. A través de estos canales o redes, obtenga comentarios críticos y tenga conversaciones con las personas.
Estadísticas sobre marketing en redes sociales
- Un adulto estadounidense promedio pasa 2.25 horas al día en las redes sociales.
- Más del 70 % de quienes comparten experiencias positivas con empresas en las redes sociales las recomendarán a otros.
- Cada mes, los usuarios de Facebook hacen clic en 12 anuncios.
- El 81% de los usuarios de Instagram lo utilizan para buscar productos y servicios.
- Casi el 80 % se siente más positivo acerca de una empresa cuando recibe una respuesta a su tuit.
- LinkedIn es utilizado por 4/5 personas para impulsar decisiones comerciales.
- El 46% de los usuarios de la aplicación TikTok usan la aplicación sin distracciones.
Los elementos esenciales de una estrategia exitosa de marketing en redes sociales
Si bien cada empresa tendrá una estrategia de redes sociales diferente, aquí hay algunos rasgos comunes:
- Conocimiento sobre la audiencia: Qué plataformas usan, cuándo y por qué lo hacen, qué contenido disfrutan y a quién siguen.
- Identidad de la marca: ¿Qué mensaje quieres enviar a tu audiencia? ¿Qué quieres que sienta tu audiencia sobre cierto contenido?
- estrategia de contenido: Aunque hay mucha espontaneidad en las redes sociales, se necesita una estrategia de contenido bien estructurada.
- Analítica: La información cuantificable ayudará a planificar una estrategia. Esto incluye quién se comunica con usted, qué contenido compartir, cuándo publicar y otra información relacionada.
- Actividad habitual: La plataforma en tiempo real de las redes sociales es Facebook. Los usuarios deben publicar con frecuencia, realizar un seguimiento de los compromisos comerciales, volver a participar, estar al día con las tendencias y mantener perfiles precisos si quieren hacer crecer sus negocios.
- Enfoque de entrada: No use las redes sociales para lanzar a las empresas. Lo cual debería agregar valor al crear contenido útil y atractivo y empoderar a otros. Esto promoverá naturalmente un negocio y, a su vez, otros usuarios también promoverán lo mismo.
Marketing en redes sociales para empresas:
Facebook, Instagram, LinkedIn y Twitter son las mejores plataformas de redes sociales para empresas. Las diferentes plataformas de marketing en redes sociales requieren diferentes enfoques. Aquí hay una descripción general rápida de la base de usuarios de cada sitio, las vibraciones principales y los pros y los contras.
Facebook es la plataforma de redes sociales más grande del mundo y uno de los directorios de empresas locales más populares. Es utilizado por una amplia gama de personas de diversas edades demográficas para comunicarse con sus amigos y familiares, unirse a grupos y foros, encontrar negocios locales y seguir marcas.
- Establecer relaciones con los clientes
- Anunciar horas: cambios, eventos e hitos
- Transmisiones en vivo y discusiones
- Los baby boomers son el mercado
Etiqueta LinkedIn
LinkedIn es una red profesional. Sin embargo, también es una comunidad inspiradora que celebra el liderazgo, el aprendizaje y los valores fundamentales. LinkedIn es una gran herramienta para establecer contactos, encontrar prospectos y compartir información de la industria. También es un gran lugar para expresar la cultura de la empresa y construir una marca personal junto con la marca comercial. Hay muchas funciones de LinkedIn que se pueden aprovechar al crear una página de empresa.
- Atraer a los mejores talentos
- Red con compañeros, clientes y socios
- Celebre los hitos de la empresa y comparta la cultura
- Noticias e información de la industria
Twitter es una red intrincada de pensamientos acelerados, cositas útiles y conversaciones animadas. Es importante estar activo en todas las plataformas de redes sociales, especialmente en Twitter. Twitter es una plataforma popular para que las personas encuentren noticias, sigan marcas y reciban atención al cliente. Cuando un cliente comenta algo, asegúrese de retuitearlo. Además, no olvide responder las preguntas de las personas siempre que sea posible.
- Siga a personas influyentes para estar al tanto de las últimas tendencias y noticias.
- Comparta una historia compartiendo una serie de tweets en un hilo.
- Estar disponible para responder preguntas y brindar servicio al cliente.
Snapchat
Snapchat no es solo para adolescentes. El grupo de edad más grande de Snapchat (75 %) tiene entre 13 y 34 años. Snap Maps, geofiltros y su asociación con Gannett Co. Inc. lo hacen más centrado en lo local de lo que uno podría pensar. No puede ayudar a crear relaciones a través de la plataforma, pero puede crear una audiencia con imágenes divertidas y videos cortos.
- Marketing basado en la ubicación
- App Marketing
- Contenido para sentirse bien
TikTok
TikTok ha sido la plataforma de redes sociales de más rápido crecimiento, con solo cinco años necesarios para llegar a un millón de usuarios activos mensuales. Aunque es más conocida por el baile de sus usuarios, la plataforma tiene muchas otras categorías populares que continúan creciendo. Las empresas también lo están aprovechando como un canal de marketing confiable.
- Sube videos divertidos o inspiradores
- Ser identificable
- Participa en los desafíos más actuales
