Estadísticas de Transformación Digital: El pensamiento centrado en el cliente y digital primero se aplica a todas las áreas de una organización, incluidas las experiencias de los clientes, los modelos comerciales, los procedimientos y las operaciones. El uso de datos e impulsar procesos inteligentes, toma de decisiones más rápida e inteligente y capacidad de respuesta en tiempo real a las interrupciones del mercado, IA, nube híbrida, automatización y otros digital Las tecnologías son cruciales para el éxito. Esto también se hace para modificar las expectativas de los consumidores y generar nuevas perspectivas comerciales.
Estadísticas de Transformación Digital:
- Como resultado de esta pandemia, las tecnologías de automatización digital se adoptaron más ampliamente.
El 85% de los encuestados afirmó que sus empresas han acelerado el uso de tecnología como el intercambio de archivos y las videoconferencias para promover el contacto, la creación de redes y la colaboración entre los empleados.
- La pandemia ha acelerado el desarrollo de herramientas digitales hasta en 7 años.
Los procesos internos y las interacciones con los clientes se han acelerado entre tres y cuatro años para ciertas empresas. La proporción de productos con capacidades digitales ha aumentado siete años.
- Las empresas se movieron 40 veces más rápido de lo que anticiparon durante el cambio al trabajo remoto.
La cantidad de trabajo remoto que se realizó durante el inicio de esta crisis habría requerido más de un año para implementarse. Se necesitaron 11 días para establecer una solución viable y, en solo unos meses, casi todas las organizaciones respaldaron este movimiento.
- Las empresas tienen la intención de aumentar su gasto en TI para obtener una ventaja competitiva.
En 2021, TI global gastar se esperaba que indexara US $ 3.9 billones, un aumento del 6.2% con respecto al año anterior. Eso se produce después de una disminución del 3.2% en 2020.
- Los CEO están poniendo más énfasis en la transformación digital de sus empresas.
La frase "digital" fue utilizada por el 20 % de los directores ejecutivos, frente al 17 % en 2020 y el 15 % en 2019, en particular cuando se discutían sus principales objetivos comerciales estratégicos.
Importancia:
- La importancia de la cultura en la transformación digital.
Las organizaciones que se centraron en la cultura tenían cinco veces más probabilidades de lograr un rendimiento innovador que las que ignoraron la cultura, según un estudio sobre 40 transiciones digitales.
- A medida que los procesos se vuelven más digitales, los roles y responsabilidades de las personas cambiarán.
Según este dato sobre transformación digital, el 53% de los encuestados afirmó que durante los próximos tres años, la mitad de todo su personal actualizó sus competencias y habilidades.
- Más empresas anticipan que los gastos de TI aumentarán durante el próximo año.
El 80% de las organizaciones anticipan un aumento en sus presupuestos de TI. Puede ser necesario modificar la forma en que se gasta el dinero en TI.
- Para 2025, el 90 % de las nuevas aplicaciones para el lugar de trabajo incorporarán tecnologías de IA.
Junto con IoT, AI fue una de las tecnologías de más rápido crecimiento en 2021. Investigar más sobre estas tecnologías es un excelente punto de partida, especialmente si una empresa no está segura de dónde invertir su dinero.
- El 70% de las comunicaciones con los clientes incluirán tecnologías emergentes.
Estas tecnologías incluirán chatbots, mensajería móvil y aplicaciones de aprendizaje automático. La capacidad de los individuos para competir está determinada por su capacidad para cumplir con las expectativas de los clientes.
Principales beneficios de adoptar un modelo digital
C-Suite y Gestión de Transformación Digital
Iniciativas de Transformación Digital de las Compañías Retenedoras
Impacto de la Transformación Digital en la Creación de Empleo
Estadísticas de fallas en la transformación digital:
- En los próximos diez años, el 40% de las empresas no existirán.
Si estas empresas no pueden adaptarse y ajustar sus operaciones para aprovechar las innovaciones más recientes, no sobrevivirán.
- La mayoría de los programas de reforma empresarial fracasan.
Según una investigación de Harvard Business Review, entre el 60 y el 70 % de todos los programas de reforma organizativa fracasan.
- Hay razones específicas por las que todos los programas de reforma fracasan.
Debido a la falta de apoyo de la gerencia y la resistencia de los empleados, el 70% de todos los programas de reforma fracasan.
- Un desafío fundamental con la transformación organizacional es la incapacidad de duplicar con tecnología.
Las fallas en el cambio organizacional ocurren en el 14% de los casos porque el personal y los empleados no pueden aprovechar la tecnología de manera efectiva.
- Los objetivos mal definidos son otro problema.
Las metas inadecuadamente especificadas son la causa del 17% de las fallas en los cambios organizacionales.
- La mala comunicación es también otra falla frecuente.
La falta de comunicación interna efectiva representa el 20% de las fallas en los cambios organizacionales.
- Un problema grave es la mala gestión de proyectos.
La mala gestión de proyectos representa el 32 % de los fracasos en los cambios organizacionales.
- Las métricas que se centran en el valor del cliente son esenciales para el éxito de una transformación digital.
Los equipos de DevOps y Agile que dependen de indicadores de rendimiento técnico no lograrán alinear las prioridades con el organización, según los datos de transformación digital de Gartner.
- Los entornos de trabajo colaborativo como un problema importante con la transformación digital.
Los entornos de trabajo colaborativo son citados por el 40% de los encuestados como una necesidad clave que guía las selecciones de tecnología de recursos humanos.
- Los empleados están preocupados por la capacidad de la administración de un edificio para hacer cumplir las normas de seguridad.
El 49% de los trabajadores estadounidenses están preocupados por su capacidad para cumplir con las normas de seguridad y salud de manera constante.
Significado del negocio digital para las organizaciones
Principales iniciativas de la empresa año tras año
Fase de Integración Actual para Empresas Estadounidenses
Oficinas con mayor probabilidad de determinar los presupuestos de transformación digital
Estadísticas de la industria:
- El mercado digital mundial de la industria de la salud superará los 500 XNUMX millones de USD.
Para 2025, se proyecta que el mercado mundial de la salud estará valorado en más de 500 XNUMX millones de USD.
- Después de esta pandemia, el uso de la telesalud aumentó.
El uso de los servicios de telesalud aumentó del 11 % al 76 % tras el inicio de la pandemia de coronavirus en 2020.
- Para 2025, se espera que más personas adopten la realidad virtual y la realidad aumentada.
Para 2025, se espera que el mercado global de realidad virtual y aumentada en el sector de la salud registre US$5.1 millones.
- Para 2023, se espera que el mercado de dispositivos médicos portátiles se expanda aún más.
Se prevé que el mercado de dispositivos médicos portátiles crezca a una CAGR del 23 % entre 2018 y 2023, alcanzando los 27.2 XNUMX millones de USD.
- El mercado de chatbots para el cuidado de la salud se expandirá a nivel mundial en 2023.
Para 2023, se espera que el mercado de chatbots para el cuidado de la salud crezca de US$122 millones a US$314.3 mil millones. ¿Qué tan increíble es eso?
Otra industria:
- Hay factores más importantes que influyen en la transformación digital del comercio minorista.
Mayores ingresos (67%), mejor servicio al cliente (69%), mayor eficiencia y menores costos (69%) y competitividad (70% citando una importancia alta o muy alta) son algunas de las razones más importantes que influyen en la digitalización. de venta al por menor
- Para 2026, la industria manufacturera habrá invertido US$767 mil millones en transformación digital.
Se estimó que la industria manufacturera tendrá un valor de US $ 263 mil millones en 2020, y para 2026, se espera que este sector esté valorado en US $ 767 mil millones. De 2021 a 2026, se espera que esta industria se expanda a una tasa compuesta anual del 19.48 %.
- La industria minorista enfrenta crecientes dificultades como resultado del cambio digital.
Más de las tres cuartas partes de los encuestados calificaron la dificultad de la implementación como bastante difícil o extremadamente difícil. Otras dificultades incluyen los gastos iniciales, la falta de empleados calificados, el tiempo requerido para completar los beneficios, así como problemas de privacidad y seguridad.
- El 81 % de las empresas utilizan al menos una aplicación basada en la nube.
Con más de 1,000 empleados, el 13 % de las empresas han trasladado su infraestructura de TI a la nube.
- Lo digital domina cómo se trata a los clientes.
El 77 % de los comerciantes utiliza asesoramiento en la tienda en tiempo real a través de teléfonos móviles, y el 75 % ha implementado soluciones de compra en línea y recogida en la tienda.
Plazo para crear una transformación digital exitosa
¿La pandemia de COVID-19 ha acelerado la transformación digital en su organización?
Impacto global de COVID-19 en la velocidad de transformación digital 2020, por industria
Estadísticas de crecimiento de la transformación digital:
- Las empresas de valores deberían poner más énfasis en la globalización.
El crecimiento y la internacionalización de nuevos mercados geográficos son las principales oportunidades para estas empresas para la transformación digital.
- Se alienta a los líderes empresariales a adoptar la transformación digital de manera temprana.
Según el estudio de estadísticas de transformación digital de Celerity, el 63 % de los líderes dijeron que la pandemia los obligó a emprender una transformación digital antes de lo que habían previsto originalmente.
- Los sectores de más rápido crecimiento de la revolución digital son los dispositivos y el software comercial.
Estos son principalmente el resultado de empresas que intentan proporcionar soluciones de vanguardia para el lugar de trabajo.
- Los modelos de fuerza laboral que promueven la productividad en cualquier lugar están permitidos por el 63% de las empresas de alto crecimiento.
Todo esto es posible gracias a las tecnologías que admiten el trabajo remoto.
Gasto en tecnologías y servicios de transformación digital a nivel mundial de 2017 a 2025 (en billones de dólares estadounidenses)
Ingresos del mercado de transformación digital en los Estados Unidos de 2014 a 2025 (en miles de millones de dólares estadounidenses)
Beneficios de la transformación digital obtenidos por las estadísticas de las organizaciones:
- Las empresas indexaron mayores ingresos como resultado de los avances tecnológicos.
56 empresas afirman que los avances y desarrollos tecnológicos han influido positivamente en sus ganancias.
- Las empresas B2B de alta tecnología reportaron una disminución en los costos y un aumento en las ventas.
Los cambios en sus operaciones de experiencia del cliente dieron como resultado una reducción de gastos del 10 al 12 % y un aumento de los ingresos del 10 al 15 %.
- La IA para el cuidado de la salud generó más de US$34 mil millones en ventas.
Para 2025, se prevé que la generación potencial de ingresos de este mercado de atención médica supere los 34 XNUMX millones de USD.
- Las empresas que utilizan big data generan más ingresos que las que no lo hacen.
Según una investigación del Boston Consulting Group, las empresas que estuvieron a la vanguardia en la explotación de big data generaron un 12 % más de ingresos que las que no lo hicieron.
- La transformación digital ha sido completada por más de la mitad de las organizaciones existentes.
Más de la mitad del 52 % de las empresas con ingresos anuales superiores a los mil millones de dólares ya han completado su transformación digital o están en proceso de hacerlo.
- Las ventas de software de IA ascenderán a 100 millones de dólares en todo el mundo.
Se proyecta que los ingresos del software de IA alcancen un total de 100 millones de dólares estadounidenses para 2025.
- Las empresas con programas efectivos de gestión de reformas logran el ROI esperado.
Las empresas con programas efectivos de gestión del cambio logran su retorno esperado de la inversión del 143%. Por otro lado, las empresas con poca o ninguna gestión del cambio solo lograron alcanzar el 35% de su retorno de inversión anticipado.
- Los especialistas en marketing han observado un aumento en la competitividad.
Entre los especialistas en marketing, el 60% afirmó que la rivalidad ha aumentado significativamente como resultado de la tecnología.
- Las empresas están poniendo más énfasis en la transformación digital.
El 45% de las empresas que informaron una caída en los ingresos como resultado de la pandemia de coronavirus destacaron la intensificación de su enfoque en la transformación digital.
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