Statistiques des utilisateurs de messagerie

Statistiques et faits sur les utilisateurs de messagerie

Les utilisateurs de messagerie et les contacts de messagerie sont très similaires. Les deux utilisateurs ont des adresses e-mail externes et peuvent afficher des informations sur d'autres personnes de votre organisation Exchange. Un utilisateur de messagerie, cependant, dispose d'informations d'identification de connexion dans votre organisation Exchange qui lui permettent d'accéder aux ressources.

Dans cette section, nous couvrons le haut Email Les fournisseurs de services et offrent des informations détaillées sur les prix, les fonctionnalités et d'autres informations financières. Selon une étude du Radicati Group, près de 3.8 milliards de comptes de messagerie existaient début 2019. En d'autres termes, le courrier électronique est utilisé par plus de la moitié des personnes dans le monde. Radicati prédit que ce nombre atteindra 4.2 milliards d'ici 2022.

Radicati a déclaré que de nombreuses personnes ont plusieurs adresses e-mail, ce qui signifie que le nombre et la croissance des comptes de messagerie dans le monde augmentent plus rapidement que le nombre d'utilisateurs. En 2018, le nombre moyen de comptes de messagerie par utilisateur était de 1.75. En 2018, le nombre moyen de comptes de messagerie par utilisateur était de 1.75. En 2022, ce ratio sera de 1.86.

Nombre d'utilisateurs de messagerie électronique dans le monde

Le courrier électronique reste un élément essentiel de la vie en ligne, malgré l'essor et l'importance des applications de chat et des messageries mobiles. Les utilisateurs mondiaux de messagerie électronique ont atteint quatre milliards en 2020. Ce nombre devrait atteindre 4.6 milliards d'ici 2025.

Audiences mondiales des e-mails

En 2020, environ 306 milliards d'e-mails ont été envoyés et reçus chaque jour dans le monde. Ce nombre devrait atteindre 376 milliards d'e-mails par jour d'ici 2025. données de l'industrie montre que le mobile est une tendance croissante dans un e-mail. En décembre 2018, 43% des ouvertures d'e-mails se faisaient via mobile. Le partage ouvert pour les clients de messagerie de bureau avait chuté à 18 %, tandis que le webmail représentait 39 %. Il n'est pas surprenant que l'application de messagerie pour iPhone ait été le client de messagerie le plus utilisé et qu'elle ait représenté 29 % de toutes les ouvertures par e-mail. Gmail s'est classé deuxième, avec une part d'ouverture de 27 %. Google est propriétaire de Gmail, un service de messagerie gratuit. En octobre 2018, la société faisait état de 1.5 milliard d'utilisateurs actifs de Gmail dans le monde.

Courrier malveillant

De nombreux internautes utilisent les e-mails pour s'inscrire à des newsletters et à des sites Web. Soyez prêt pour le spam et autres communications marketing. Alors que la plupart des e-mails indésirables sont bénins et ennuyeux, ils peuvent également être nocifs pour votre numérique comptes. Les e-mails inconnus ne sont pas toujours sûrs. Selon une enquête mondiale, 45 % des utilisateurs de messagerie Internet évitent d'ouvrir des adresses e-mail inconnues.

Part de marché des clients de messagerie les plus utilisés en 2021

Cette statistique classe les clients de messagerie les plus populaires en septembre 2021. Triée par le nombre d'e-mails ouverts, elle est également triée par leur utilisation. Gmail a représenté 36.5 % de toutes les ouvertures de courrier électronique au cours de la période. Il s'agit de la part la plus élevée enregistrée. Le client de messagerie Apple iPhone représentait 33 % des ouvertures par e-mail.

En septembre 2021, la part de marché des plateformes de messagerie les plus populaires

Cette statistique répertorie les principales plateformes de messagerie utilisées en septembre 2021. Elle est triée en fonction du nombre d'e-mails ouverts. Le courrier électronique mobile était responsable de 36.6 % des ouvertures de courrier électronique au cours de la dernière période de mesure. 40% de tous les e-mails ont été ouverts via le webmail.

De 2017 à 2025, le nombre d'e-mails envoyés et reçus quotidiennement dans le monde.

Le nombre d'e-mails envoyés et reçus dans le monde augmente chaque année depuis 2017, à mesure qu'Internet devient plus accessible. Il y avait 319.6 milliards d'e-mails envoyés quotidiennement dans le monde en 2021. Ce nombre devrait atteindre 376.4 milliards d'e-mails par jour d'ici 2025.

Le pourcentage d'Américains qui utilisent le courrier électronique aux États-Unis en novembre 2021 par groupe d'âge

Environ 95% des Américains âgés de 25 à 44 ans ont utilisé le courrier électronique en novembre 2021. L'utilisation du courrier électronique a été signalée par plus de 93.4% de la population américaine âgée de 15 à 24 ans et 85.5% parmi les 65 ans et plus. Selon les dernières statistiques, 90% des Américains utilisent le courrier électronique. Avec 95%, la plus forte utilisation du mail par tranche d'âge se situe entre 25 et 44 ans. Pour les 15-24 ans, le taux de pénétration est inférieur à celui des 25-44 ans. Plus de 65 ans est le seul âge avec un taux de pénétration plus faible.

Le pourcentage d'Américains qui utilisent le courrier électronique aux États-Unis en novembre 2021, triés par origine ethnique

Environ 91% des Afro-Américains ont accédé au courrier électronique en novembre 2021. Comparativement, 93% de la population blanche avait accès et utilisait la communication en ligne. Cependant, 94.1% des Américains d'origine asiatique l'ont fait au cours de la même période.

Chaque seconde, plus de 3.13 millions d'e-mails sont envoyés

Étant donné le nombre de personnes qui utilisent quotidiennement le courrier électronique, il n'est pas surprenant qu'il y ait 3.137 millions de courriers électroniques par seconde. Selon les derniers rapports, 333.2 milliards d'e-mails sont envoyés chaque jour. Cela inclut les e-mails professionnels et personnels. Le nombre d'e-mails envoyés chaque jour augmentera de 4.2 % en 2023 pour atteindre 347.3 milliards. Le nombre d'emails qui circulent quotidiennement devrait atteindre 376.4 milliards d'ici 2025.

Gmail compte plus de 1.8 milliard d'utilisateurs

Google a révélé le nombre d'utilisateurs de messagerie en 2018 et il était de 1.5 milliard. Gmail compte 1.8 milliard d'utilisateurs et G Suite compte plus de 2 milliards d'utilisateurs.

Le volume total des e-mails a augmenté de 7 % en 2020

Le travail à distance et les interactions en ligne ont explosé depuis la pandémie mondiale. Le volume des e-mails a augmenté de 7 % après l'épidémie. Les augmentations de volume les plus importantes ont été enregistrées en mars et juillet 2020. Les professionnels du marketing par e-mail ont joué un rôle important en aidant les entreprises à communiquer et à transmettre leurs messages aux clients mieux que jamais. La croissance totale du volume des e-mails personnels a également été de 7 %. Il était de 2.5 % en 2019.

L'e-mail était un outil essentiel pour aider les clients à se remettre des premières étapes de la COVID-19. De nombreuses entreprises ont changé leur stratégie de contenu, s'éloignant des messages promotionnels et se concentrant sur des mises à jour plus générales. Cela comprenait des informations sur l'impact de COVID-19 sur l'industrie de la location saisonnière et les mesures de sécurité. La plupart des clients ont connu un niveau d'engagement exceptionnel, ainsi qu'une augmentation des taux d'ouverture. De nombreux clients ont vu des étés records de revenus et d'occupation grâce à l'efficacité du marketing par e-mail.

De nombreuses organisations considéraient le courrier électronique comme une bouée de sauvetage vitale en 2020. Le courrier électronique était un canal de communication fiable et digne de confiance que les entreprises utilisaient pour communiquer avec leurs clients pendant la pandémie. C'était également un outil essentiel pour les ventes, l'engagement et le marketing de contenu.

Plusieurs autres points importants à retenir sont les suivants :

  • Vendredi avait les taux d'ouverture les plus élevés. Ce changement s'est produit par rapport aux années précédentes, où les premiers jours de la semaine étaient les plus performants. Vendredi a été le plus performant en 2020.
  • La part du mobile a chuté : la part du mobile dans les e-mails ouverts est passée de 63 % à 54 % pour la première année consécutive.
  • Les taux de clics pour ouvrir ont chuté : les e-mails ont été envoyés davantage pour fournir d'information que de conduire l'action. Cela a entraîné une légère baisse des taux de clics pour ouvrir par rapport à 2019.
  • De nombreux secteurs affichaient des taux de clics supérieurs à 4 %. En 2020, quatre secteurs, dont le gouvernement, l'éducation et les organisations à but non lucratif, ont enregistré une augmentation des taux de clics.

96 % des consommateurs consultent leurs e-mails quotidiennement

La communication par courrier électronique est essentielle pour de nombreux aspects de notre vie, y compris les communications liées au travail et à la carrière. Les recherches montrent que 58% des personnes consultent leurs e-mails tous les jours. Les personnes qui consultent quotidiennement leur boîte de réception sont plus concentrées que celles qui utilisent les médias sociaux pour commencer leur journée. Selon les dernières statistiques, 96% des utilisateurs de messagerie vérifient leurs e-mails quotidiennement.

Tout le monde consulte quotidiennement ses e-mails. De nombreuses personnes consultent leurs e-mails jusqu'à 20 fois par jour. Il est facile de vérifier votre courrier électronique avec l'avènement des appareils mobiles. Plus de la moitié d'entre nous consultent nos e-mails avant de faire quoi que ce soit en ligne, probablement avant de sortir du lit.

En 2020, le taux d'ouverture mobile était de 81 %

Les attentes des gens changent constamment en raison des progrès de la technologie mobile. Les entreprises doivent souvent suivre l'évolution des tendances et optimiser les e-mails et les sites Web pour différents appareils. Le pourcentage d'ouvertures sur mobile en 2018 était de 61 %. Ce chiffre passera de 20 % à 81 % d'ici 2020. De plus, 80 % des lecteurs déclarent qu'ils supprimeraient immédiatement tous les e-mails non optimisés pour le mobile.

Un utilisateur moyen possède au plus 1.86 comptes de messagerie.

Les gens ont gardé des comptes professionnels et personnels séparés pendant un certain temps. Le nombre de raisons d'avoir plusieurs comptes augmente, en plus de la division principale. Selon les données de 2018, le nombre moyen par utilisateur était de 1.75. Cependant, il devrait maintenant se situer à 1.86. Plusieurs comptes peuvent être liés au type d'utilisation principal, tels que :

  • Correspondance personnelle et abonnements mensuels récurrents (Hotstar premium, etc.)
  • Informations délicates : protection des comptes bancaires, services disponibles de l'État, des gouvernements locaux et centraux, etc.) ;
  • Comptes commerciaux, courrier indésirable, etc.

Apple détient la plus grande part de marché

Le suivi des taux d'ouverture dans l'analyse des e-mails nous permet de calculer la dernière part de marché des clients de messagerie. Selon les statistiques d'utilisation des e-mails, Apple est le leader. Apple Mail Privacy Protection détient 53.08 % de sa part de marché de 60.66 %, Apple iPhone 4.23 % et Apple Mail 2.98 % respectivement. Gmail arrive en deuxième position à 26.5 % avec Outlook (4.09 %) et Yahoo ! Mail (3.333%) et Google Android (1.68%) complètent la liste des cinq premiers.

La sous-catégorie Apple est la répartition suivante :

La sous-catégorie Apple est la répartition comme suit

wdt_IDRépartition des sous-catégories AppleEn pourcentage (%)
1Protection de la confidentialité d'Apple Mail :53.1%
2Apple iPhone (courrier iOS) :4.2%
3Apple Mail (macOS Mail) :3.0%
4Apple iPad (iPadOS Mail) :0.4%
Répartition des sous-catégories AppleEn pourcentage (%)

Gmail et Outlook ont ​​souffert de la part de marché croissante d'Apple. Avec 26.5 % des clients de messagerie utilisés, Gmail est deuxième et Outlook est troisième avec 4.09 %.

Joueurs clés:

1 Gmail:

Gmail est le fournisseur de services de messagerie le plus populaire, avec plus de 1.2 milliard d'utilisateurs dans le monde.

Caractéristiques :

  • Gmail est cohérent dans son intégration avec d'autres services Google tels que Google Docs et Google Drive.
  • Google est disponible pour tous les clients, mais il est plus utile pour les clients Android. Les clients Android peuvent télécharger des applications à partir du Google Play Store.
  • Gmail propose de nombreuses applications, un espace de stockage illimité (payant et gratuit), une disponibilité incroyable, une édition de contenu riche et le top des spams sécurité. Gmail est accessible depuis n'importe quel appareil.

Prix :

Gmail est gratuit au début, mais on peut acheter G Suite, Basic, Business et entreprise plans de tarification.

  • Basique à partir de 5 $/utilisateur/mois
  • Pour 10 $/utilisateur/mois, les affaires sont possibles
  • Entreprise coûte 25 $ par utilisateur/mois

Chaque plan a des espaces de stockage différents, un support et un accès à d'autres applications.

Le format de l'e-mail est : - [email protected]

2. Perspectives :

Outlook a été initialement fondé par Microsoft sous le nom de Hotmail. Outlook est la suite de messagerie Web de Microsoft qui comprend des contacts, des calendriers et des tâches.

Caractéristiques :

Outlook est utilisé par plus de 400 millions de personnes dans le monde. C'est le plus grand concurrent de Gmail.

  • Les utilisateurs d'Android n'ont pas à utiliser exclusivement Gmail. Outlook est également utilisé par des lecteurs populaires tels que Skype, Windows et Xbox.
  • La boîte de réception ciblée d'Outlook est l'une de ses fonctionnalités les plus populaires. Il donne la priorité aux e-mails des personnes les plus importantes.
  • Il est également très facile à utiliser et s'intègre bien avec d'autres produits Microsoft.
  • Le traitement des e-mails importants peut prendre un certain temps.
  • Outlook ne garde pas la trace des e-mails.

Prix :

Outlook est gratuit pour la première fois, mais Outlook Premium propose deux options de tarification.

  • Office 365 Home coûte 99.99 $ par an
  • Office 365 Personnel commence à 69.99 $

Pour augmenter la taille de la boîte aux lettres, on peut payer plus.

Le format de l'e-mail est : - [email protected]

3. Courrier AOL :

Verizon a acheté AOL en 2015, un service de messagerie électronique gratuit basé sur le Web.

Caractéristiques :

  • Cet ESP est un service de messagerie simple qui vous permet d'envoyer et de recevoir simplement des e-mails.
  • Il inclut une protection antivirus. Vous pouvez également utiliser les panneaux AOL pour les organisations.
  • AOL propose également un mode de volet de lecture unique qui permet de lire les e-mails sans quitter la boîte de réception. La personne peut également demander l'apparition de l'e-mail sur le côté.
  • AOL prend en charge les protocoles POP3 et IMAP4. AOL vous permet de télécharger et d'afficher des e-mails hors ligne.
  • AOL n'est pas sophistiqué, mais il est idéal pour les fonctionnalités de messagerie de base. Il offre un stockage illimité, ce qui est la meilleure chose à propos d'AOL.
  • AOL affichera des publicités qui peuvent être aggravantes après un certain temps.
  • AOL vous permet de joindre des fichiers stockés localement, mais ne vous permet pas de joindre des fichiers à partir du stockage en ligne.

5. Yahoo Mail :

Yahoo mail est un service de messagerie haut de gamme qui offre un compte gratuit.

Caractéristiques :

  • Les utilisateurs de Yahoo Mail affirment que l'application mobile facilite l'accès à leur courrier électronique lors de leurs déplacements.
  • Yahoo! offre une variété d'outils, y compris un thème de boîte de réception personnalisable.

Prix :

  • Yahoo! propose à la fois une version payante et une version gratuite.
  • Yahoo! Business Mail est disponible à 1.19 $ par mois

Yahoo a moins de règles et de filtres que les autres ESP. Yahoo ne permet pas de joindre des fichiers en ligne.

Le format de l'e-mail est : - [email protected]

6. Courrier iCloud :

Caractéristiques :

Le iCloud La famille Mail comprend le fournisseur de services de messagerie d'Apple, iCloud Mail.

  • La majeure partie des utilisateurs d'iCloud Mail sont des utilisateurs d'Apple. Vous pouvez utiliser iCloud pour accéder à IMAP. Les images HTML sont chargées automatiquement par iCloud Mail.
  • macOS et iOS sont parfaitement intégrés.

Prix :

Une personne peut obtenir 5 Go de stockage de courrier électronique gratuit avec iCloud Mail, et vous pouvez passer à un choix de stockage plus important à moindre coût.

  • 50 Go de capacité de stockage supplémentaire peuvent être achetés pour 0.99 $ par mois.
  • 200 Go sont accessibles pour 2.99 $ par mois.
  • 2 To sont offerts pour 9.99 $ par mois.

Le format de l'e-mail est : - [email protected]

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