Mercato globale della gestione dell'esperienza del cliente per strumenti analitici (analisi vocale, software EFM e altri), per tipo di punto di contatto (call center, negozi/filiali e altri), per distribuzione (on-premise e cloud), per uso finale ( BFSI, sanità, vendita al dettaglio, produzione e altri), per regione e aziende: prospettive del segmento industriale, valutazione del mercato, scenario della concorrenza, tendenze e previsioni 2022-2032