Statistiche di marketing sui social media: Il social media marketing utilizza piattaforme di social media per connettersi con un pubblico per costruire un marchio, aumentare le vendite e indirizzare il traffico sul sito web. Ciò comporta la pubblicazione di ottimi contenuti sui profili dei social media, l'ascolto e il coinvolgimento dei follower, l'analisi dei risultati e la pubblicazione di annunci sui social media.
Le principali piattaforme di social media (attualmente) sono Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, YouTube e Snapchat. Una gamma di strumenti di gestione dei social media aiuta anche le aziende a ottenere il massimo dalle piattaforme di social media sopra menzionate.
Storia del social media marketing
Sebbene il Social Media sembra una nuova tendenza oggi, le sue radici risalgono all'avvento dell'era dei computer. Il risultato di decenni di sviluppi sui social media è ciò che vediamo oggi. Usenets è stata fondata nel 1979 ed è stato il progenitore originale dei social media. Il viaggio dalle Usernet a Facebook è stato lungo. Gli utenti possono postare nei newsgroup usando Usenets. Questo è stato seguito dai sistemi di bacheca elettronica (BBS), che hanno consentito agli utenti di accedere e interagire. BBS è stato preceduto dai servizi online. La chat di inoltro Internet è stato il passo successivo nella messaggistica istantanea, che è diventata nota dopo l'introduzione dei servizi online.
I siti e i forum di incontri hanno raggiunto il loro apice negli anni '1990. Ciò ha portato alla creazione di reti sociali. Non consentivano agli utenti di creare elenchi di amici. Sei gradi sono stati creati per affrontare questo problema. È stato in grado di creare profili ed elencare le pere. Dopo un decennio di utilizzo, è stato acquistato e chiuso. Questa era l'era del blogging, che ha creato scalpore sui social media. È ancora molto popolare oggi. BlackPlanet (sito Web sociale afroamericano) era un altro sito che offriva la possibilità di creare profili e aggiungere amici.
Social network moderni
I moderni social network sono entrati in scena dopo il 2000. Friendster di Apple è stato lanciato nel 2002. Hi5 e Linkedin sono stati lanciati nel 2003. Linkedin consente ai professionisti di connettersi tra loro. Anche MySpace è stato fondato nel 2003 ed è diventato molto popolare nel 2006. Facebook, anch'esso lanciato nel 2003, è ancora in crescita e supera altre piattaforme di social media come MySpace, orkut e Multiply. In questo decennio sono state create piattaforme di condivisione multimediale come Photobucket e Flickr, Youtube e Instagram, insieme a servizi di notizie e bookmarking come Delicious e Digg.
I social media sono cresciuti in modo esponenziale dal 2000 e continuano ad espandersi. Il sistema pubblicitario di Facebook è stato lanciato nel 2007. Anche molte altre piattaforme che offrono aggiornamenti in tempo reale, come Twitter, Tumblr e altre, sono state introdotte per la condivisione dei media.
Importanza dei social media
L'importanza dei social media è indiscussa. I social media sono un canale efficace per il marketing che può fare una differenza significativa nel successo di qualsiasi azienda. Consente agli utenti di comunicare sia a livello personale che aziendale.
I media di ricerca possono aiutare gli imprenditori a migliorare il posizionamento nelle ricerche, le vendite, il traffico e i lead. Questo può essere fatto con minori costi di marketing. Non è solo un ottimo modo per rimanere in contatto con i propri cari e gli amici, ma funge anche da piattaforma per le aziende.
Strategia SMO per le imprese
L'ottimizzazione dei social media (SMO), se eseguita correttamente, può essere un enorme impulso per le aziende. È importante avere obiettivi e obiettivi di business chiari per raccogliere i massimi benefici dai social media. Questi sono il fulcro di qualsiasi strategia SMO ben pianificata.
- Stabilire obiettivi misurabili e raggiungibili.
- Destinare i clienti.
- Tendenze di mercato e ricerca.
- Scopri altri siti di social network.
- Seleziona gli argomenti principali rilevanti per l'attività.
- Imposta i parametri di coinvolgimento sociale.
- Pianificare l'uso delle risorse.
- Tieni traccia dei risultati.
Concetti chiave SMO
- Costruisci la fiducia presentandoti come una fonte o un'azienda degna di fiducia.
- Incoraggiare la condivisione e il coinvolgimento.
- Sii un'autorità nel campo.
- Sii originale.
- Divertiti.
- Master piattaforme multimediali.
- Ogni singola cosa che può ostacolare gli sforzi dovrebbe essere ottimizzata.
Creazione del profilo aziendale
- Crea un profilo aziendale di grande impatto. Crea una descrizione della persona e delle competenze per l'azienda.
- Analizza i punti di forza dei concorrenti e studia i loro profili di business.
- Evidenzia le caratteristiche distintive di un'azienda per farla risaltare.
- Incorporare le pietre miliari che un'azienda raggiungerà.
- Aggiungi un indirizzo commerciale e altri dettagli.
- Includere statistiche e dati.
- Registra i fornitori più rinomati.
- Per renderlo più ricercabile dai web crawler, aggiungi parole chiave.
Brand Awareness
La consapevolezza del marchio si riferisce al grado di notorietà di un marchio. I clienti si fidano dei marchi. Il nome del marchio deve superare i prodotti. Promuovere il marchio può aiutare a far crescere il business e superare uno stato di business obsoleto.
- Seleziona il canale di social media giusto per la tua azienda
- Finalizzare una strategia di contenuto sociale.
- Crea una forte strategia di contenuto.
- Per far sentire i clienti più connessi, intraprendi buone conversazioni con loro.
- Tutte le metriche chiave dovrebbero essere monitorate, come copertura potenziale, condivisioni di conversazioni e link.
Coinvolgimento sociale
Social Media Engagement si riferisce al raggiungimento e all'interfaccia con potenziali clienti attraverso i social media. Questo viene fatto principalmente per attirare l'attenzione su un prodotto o servizio. È un canale bidirezionale che consente ai consumatori di costruire una relazione con i fornitori.
- I canali social vengono utilizzati per raggiungere i fan.
- Qualsiasi evento può essere annunciato tramite piattaforme di social media.
- Il pubblico pubblica contenuti divertenti.
- Usa i social media per creare circoli e avere discussioni preziose oltre che educative.
- Partecipa a gruppi di social media
Marketing virale
Il marketing virale è qualsiasi argomento virale. Sta esponendo un'idea per una causa. È un messaggio che diventa virale e viene passato da una persona all'altra nella speranza di aiutare un'azienda.
Il marketing virale sui social media utilizza i canali dei social media per diffondere messaggi e creare consapevolezza del marchio. Ogni livello di marketing virale può avere un tasso diverso.
Grafici:
Vantaggi del social media marketing in tutto il mondo 2021
I professionisti del settore globale citano una maggiore esposizione come il principale vantaggio del social media marketing. Dato l'immenso fascino di milioni di utenti che possono fare pubblicità, questo non è sorprendente. I marketer vedono i social network come uno strumento prezioso per aumentare il traffico e la generazione di lead e per migliorare la fedeltà dei fan. I marketer globali utilizzano Facebook, Instagram e LinkedIn come i social network più popolari.
Principali proprietari di media in tutto il mondo nel 2021, per entrate pubblicitarie
Google è stata la più grande azienda di media al mondo nel 2021 con entrate pubblicitarie di 192 miliardi di dollari. Bytedance, la società madre di TikTok, ha guadagnato 38.6 miliardi di dollari di entrate pubblicitarie. Questo lo ha collocato al terzo posto nella classifica globale. Bytedance ha battuto Amazon e Tencent, tra gli altri principali attori nel settore dei media.
Principali motivi di utilizzo dei social media in tutto il mondo nel 2021
Un sondaggio condotto nel terzo trimestre del 3 ha rilevato che quasi la metà di tutti gli intervistati ha dichiarato di utilizzare i social media per rimanere in contatto con amici e familiari. Anche riempire il tempo libero e leggere notizie sembra essere uno dei motivi principali per utilizzare i social media, mentre poco più del 2021% degli intervistati ha riferito di utilizzare piattaforme di social media per seguire celebrità o influencer. Inoltre, il 21% degli utenti di Internet ha dichiarato di utilizzare i social media per supportare e connettersi con buone cause.
I canali di marketing digitale più popolari in tutto il mondo 2020
Durante un sondaggio condotto all'inizio del 2020 tra i leader del marketing di 29 paesi, l'83% degli intervistati ha riferito di utilizzare i social media come canale digitale per la propria strategia di marketing. Per fare un confronto, il 67% dei professionisti ha dichiarato di utilizzare il search marketing e il 66% dei video o OTT.
Crescita della spesa pubblicitaria sui social media in tutto il mondo 2020-2021
La pubblicità sui social media in tutto il mondo ha speso di più in tutti i trimestri rispetto alla seconda metà del 2020 e persino al terzo trimestre del 2020. È stata del 63% in più rispetto al trimestre base nel quarto trimestre del 4.
Spesa pubblicitaria sui social media in tutto il mondo 2017-2026, per dispositivo
Il mercato globale della pubblicità sui social media valeva 181.2 miliardi di dollari nel 2021. Il mobile ha rappresentato circa 146 miliardi di dollari, mentre il desktop ha rappresentato 35 miliardi di dollari. Si prevede che il valore totale del mercato raggiungerà i 358 miliardi di dollari entro il 2026.
Social media organici vs. a pagamento utilizzati dai professionisti del marketing B2C in tutto il mondo nel 2021
Un sondaggio del novembre 2021 tra i marketer business-to-consumer ha rivelato che Instagram è stato utilizzato dall'80% degli intervistati per la distribuzione di contenuti organici e dal 47% per la distribuzione di contenuti a pagamento.
Vantaggi del social media marketing
- Rendi umana la tua attività: I social media consentono a un'azienda di diventare un partecipante attivo in un determinato mercato di riferimento. Il profilo, i post e le interazioni con gli utenti creano una persona accessibile con cui il pubblico di destinazione può connettersi e fidarsi.
- Indirizzare il traffico: Con un collegamento in un determinato profilo e collegamenti di blog su post e annunci, i social media possono essere un ottimo canale per aumentare il traffico verso un sito, dove può essere sfruttato per convertire i visitatori in clienti.
- Proteggi lead e clienti: Queste piattaforme hanno anche funzionalità come i negozi Instagram/Facebook e la messaggistica diretta. Può anche prenotare appuntamenti ed effettuare chiamate tramite i pulsanti Call-to-Action (CTA).
- Aumenta la riconoscibilità del marchio: La natura visiva dei social media consente la creazione di un'identità tangibile e aumenta la consapevolezza del marchio. Una migliore consapevolezza del marchio porta a risultati migliori in tutte le altre campagne.
- Crea relazioni: Queste piattaforme consentono comunicazioni sia dirette che indirette con i follower. Attraverso questi canali o reti, ottieni feedback critici e discuti con le persone.
Statistiche sul social media marketing
- Un adulto americano medio trascorre 2.25 ore al giorno sui social media.
- Più del 70% di coloro che condividono esperienze positive con le imprese sui social media le consiglieranno ad altri.
- Ogni mese, gli utenti di Facebook fanno clic su 12 annunci.
- L'81% degli utenti di Instagram lo utilizza per cercare prodotti e servizi.
- Quasi l'80% si sente più positivo nei confronti di un'azienda quando riceve una risposta al proprio tweet.
- LinkedIn è utilizzato da 4/5 persone per guidare le decisioni aziendali.
- Il 46% degli utenti dell'app TikTok utilizza l'app senza distrazioni.
Gli elementi essenziali di una strategia di social media marketing di successo
Mentre ogni azienda avrà una strategia di social media diversa, ecco alcuni tratti comuni:
- Conoscenza del pubblico: Quali piattaforme usano, quando e perché lo fanno, quali contenuti apprezzano e chi seguono.
- Identità aziendale: Quale messaggio vuoi inviare al tuo pubblico? Cosa vuoi che il tuo pubblico provi riguardo a determinati contenuti?
- Strategia dei contenuti: Sebbene ci sia molta spontaneità sui social media, ha bisogno di una strategia di contenuto ben strutturata.
- Analytics: Le informazioni quantificabili aiuteranno a pianificare una strategia. Ciò include chi ti sta contattando, quali contenuti condividere quando pubblicare e altre informazioni correlate.
- Attività regolare: La piattaforma in tempo reale dei social media è Facebook. Gli utenti devono pubblicare frequentemente, tenere traccia degli impegni commerciali, impegnarsi di nuovo, essere aggiornati con le tendenze e mantenere profili accurati se vogliono far crescere le loro attività.
- Approccio in entrata: Non utilizzare i social media per presentare alle aziende. Che dovrebbe aggiungere valore creando contenuti utili e coinvolgenti e responsabilizzando gli altri. Ciò promuoverà naturalmente un'attività e, a sua volta, anche altri utenti promuoveranno lo stesso.
Social Media Marketing per le aziende:
Facebook, Instagram, LinkedIn e Twitter sono le migliori piattaforme di social media per le aziende. Diverse piattaforme di social media marketing richiedono approcci diversi. Ecco una rapida panoramica della base di utenti di ciascun sito, delle vibrazioni principali, dei pro e dei contro.
Facebook è sia la piattaforma di social media più grande del mondo sia una delle directory aziendali locali più popolari. Viene utilizzato da una vasta gamma di persone di età diverse per comunicare con i propri amici e familiari, unirsi a gruppi e forum, trovare attività commerciali locali e seguire i marchi.
- Stabilire relazioni con i clienti
- Annuncia gli orari: modifiche, eventi e pietre miliari
- Live streaming e discussioni
- I baby boomer sono il mercato
LinkedIn è una rete professionale. Tuttavia, è anche una comunità stimolante che celebra la leadership, l'apprendimento e i valori fondamentali. LinkedIn è un ottimo strumento per il networking, la ricerca di potenziali clienti e la condivisione di approfondimenti del settore. È anche un ottimo posto per esprimere la cultura aziendale e costruire un marchio personale accanto al marchio aziendale. Esistono molte funzionalità di LinkedIn che possono trarre vantaggio durante la creazione di una pagina aziendale.
- Attira i migliori talenti
- Fai rete con colleghi, clienti e partner
- Festeggia le pietre miliari dell'azienda e condividi la cultura
- Notizie e approfondimenti del settore
Twitter è una rete intricata di pensieri frenetici, bocconcini utili e conversazioni energiche. È importante essere attivi su tutte le piattaforme di social media, in particolare su Twitter. Twitter è una piattaforma popolare in cui le persone possono trovare notizie, seguire marchi e ricevere assistenza clienti. Quando un cliente commenta qualcosa, assicurati di ritwittarlo. Inoltre, non dimenticare di rispondere alle domande delle persone quando possibile.
- Segui le persone influenti per rimanere aggiornato sulle ultime tendenze e novità.
- Condividi una storia condividendo una serie di tweet in un thread.
- Essere disponibile a rispondere alle domande e fornire il servizio clienti.
Snapchat
Snapchat non è solo per adolescenti. La fascia di età più numerosa di Snapchat (75%) è compresa tra 13 e 34 anni. Snap Maps, filtri geografici e la sua partnership con Gannett Co. Inc. lo rendono più focalizzato sul territorio di quanto si possa pensare. Non può aiutare a creare relazioni attraverso la piattaforma, ma può costruire un pubblico con immagini divertenti e brevi video.
- Marketing basato sulla posizione
- Marketing delle app
- Contenuti di benessere
TikTok
TikTok è stata la piattaforma di social media in più rapida crescita di sempre, con solo cinque anni necessari per raggiungere un milione di utenti attivi mensili. Sebbene sia meglio conosciuto per la danza dei suoi utenti, la piattaforma ha molte altre categorie popolari che continuano a crescere. Viene anche sfruttato dalle aziende come canale di marketing affidabile.
- Carica video divertenti o stimolanti
- Sii riconoscibile
- Partecipa alle sfide più attuali
