ソーシャル メディア マーケティング統計: ソーシャル メディア マーケティングでは、ソーシャル メディア プラットフォームを使用して視聴者とつながり、ブランドを構築し、売り上げを伸ばし、ウェブサイトのトラフィックを促進します。 これには、ソーシャル メディア プロファイルでの優れたコンテンツの公開、フォロワーの意見に耳を傾けて関与すること、結果の分析、ソーシャル メディア広告の実行が含まれます。
主要なソーシャル メディア プラットフォーム (現在) は、Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn、Pinterest、YouTube、および Snapchat です。 さまざまなソーシャル メディア管理ツールも、企業が上記のソーシャル メディア プラットフォームを最大限に活用するのに役立ちます。
ソーシャルメディアマーケティングの歴史
しかし ソーシャルメディア 今日の新しいトレンドのように思えますが、そのルーツはコンピューター時代の到来にまでさかのぼります。 何十年も前のソーシャル メディア開発の結果が、今日私たちが見ているものです。 Usenets は 1979 年に設立され、ソーシャル メディアの元祖です。 ユーザーネットから Facebook への道のりは長かった。 ユーザーは Usenets を使用してニュースグループに投稿できます。 これに続いて、ユーザーがログインして対話できる掲示板システム (BBS) が登場しました。 BBS の前にはオンライン サービスがありました。 インターネット リレー チャットは、オンライン サービスの導入後に知られるようになったインスタント メッセージングの次のステップでした。
出会い系サイトとフォーラムは、1990 年代にピークを迎えました。 これにより、ソーシャルネットワークが作成されました。 ユーザーが友達リストを作成することを許可していませんでした。 この問題に対処するために XNUMX つの学位が作成されました。 プロファイルを作成し、ナシを一覧表示することができました。 XNUMX年間使用した後、購入して閉鎖しました。 これはブログの時代であり、ソーシャル メディアで話題になりました。 今日でも非常に人気があります。 BlackPlanet (アフリカ系アメリカ人のソーシャル Web サイト) は、プロファイルを作成して友達を追加する機能を提供する別のサイトでした。
最新のソーシャル ネットワーク
現代のソーシャル ネットワークは、2000 年以降に登場しました。 Apple の Friendster は 2002 年に発売されました。Hi5 と Linkedin は 2003 年に発売されました。Linkedin により、専門家は互いに接続できます。 MySpace も 2003 年に設立され、2006 年までに非常に人気を博しました。Facebook も 2003 年に開始され、現在も成長を続けており、MySpace、Orkut、Multiply などの他のソーシャル メディア プラットフォームを凌駕しています。 この XNUMX 年間で、Delicious や Digg などのニュースやブックマーク サービスとともに、Photobucket や Flickr、Youtube、Instagram などのメディア共有プラットフォームが作成されました。
ソーシャル メディアは 2000 年以来指数関数的に成長し、拡大を続けています。 Facebook の広告システムは 2007 年に開始されました。Twitter、Tumblr など、リアルタイムの更新を提供する他の多くのプラットフォームも、メディア共有に導入されました。
ソーシャルメディアの重要性
ソーシャル メディアの重要性は言うまでもありません。 ソーシャル メディアは、企業の成功に大きな違いをもたらすことができるマーケティングの効果的なチャネルです。 これにより、ユーザーは個人レベルとビジネスレベルの両方で通信できます。
検索メディアは、ビジネス オーナーが検索ランキング、売上、トラフィック、リードを改善するのに役立ちます。 これは、より低いマーケティング コストで実行できます。 愛する人や友人とのつながりを維持するための優れた方法であるだけでなく、ビジネスのプラットフォームとしても機能します.
ビジネスのSMO戦略
ソーシャル メディアの最適化 (SMO) は、うまく行えば、ビジネスにとって大きな後押しとなる可能性があります。 ソーシャル メディアを最大限に活用するには、明確なビジネス目標と目的を設定することが重要です。 これらは、よく計画された SMO 戦略の中核です。
- 測定可能で達成可能な目標を設定します。
- ターゲット顧客。
- 市場動向と調査。
- ソーシャル ネットワーキング サイトをもっと見つけてください。
- ビジネスに関連する主要なトピックを選択します。
- ソーシャル エンゲージメント パラメータを設定します。
- リソースの使用を計画します。
- 結果を追跡します。
SMO の主要な概念
- 信頼できるソースまたはビジネスとして自分自身を提示することにより、信頼を築きます。
- 共有と関与を奨励します。
- 現場の権威になりましょう。
- オリジナルで。
- 楽しもう。
- マスター メディア プラットフォーム。
- 努力を妨げる可能性のあるものはすべて最適化する必要があります。
ビジネスプロフィールの作成
- インパクトのあるビジネス プロファイルを作成します。 ビジネスのペルソナと習熟度の説明を作成します。
- 競合他社の強みを分析し、ビジネス プロファイルを研究します。
- ビジネスの特徴を際立たせて目立たせます。
- 会社が達成するマイルストーンを組み込みます。
- 会社の住所とその他の詳細を追加します。
- 統計とデータを含めます。
- 最も有名なベンダーを登録します。
- Web クローラーで検索しやすくするには、キーワードを追加します。
ブランド認知
ブランド認知度とは、ブランドがよく知られている度合いを指します。 顧客はブランドを信頼しています。 ブランド名は製品よりも重要でなければなりません。 ブランド名を宣伝することは、ビジネスを成長させ、時代遅れのビジネス状態を克服するのに役立ちます。
- 会社に適したソーシャル メディア チャネルを選択する
- ソーシャル コンテンツ戦略を完成させます。
- 強力なコンテンツ戦略を作成します。
- 顧客がよりつながりを感じられるようにするには、顧客と良い会話をしてください。
- 潜在的なリーチ、会話の共有、リンクなど、すべての主要な指標を追跡する必要があります。
社会的関与
ソーシャル メディア エンゲージメントとは、ソーシャル メディアを通じて潜在的な顧客に接触し、やり取りすることを指します。 これは主に、製品またはサービスに注目を集めるために行われます。 これは、消費者がベンダーとの関係を構築できるようにする双方向チャネルです。
- ソーシャル チャネルは、ファンにリーチするために使用されます。
- どのイベントもソーシャル メディア プラットフォームで発表できます。
- 視聴者は面白いコンテンツを投稿します。
- ソーシャル メディアを使用してサークルを作成し、有益で教育的なディスカッションを行います。
- ソーシャル メディア グループに参加する
バイラルマーケティング
バイラル マーケティングはバイラル トピックです。 それは大義のためのアイデアを公開しています。 それはバイラルになり、ビジネスを助けることを期待して、ある人から別の人に渡されるメッセージです.
ソーシャル メディア バイラル マーケティングは、ソーシャル メディア チャネルを使用してメッセージを広め、ブランドの認知度を高めます。 バイラルマーケティングの各レベルは、異なる速度を持つ可能性があります.
チャート：
ソーシャル メディア マーケティングの世界的な利点 2021
グローバル業界の専門家は、ソーシャル メディア マーケティングの主なメリットとして、露出の増加を挙げています。 何百万人ものユーザーが広告を掲載できるという大きな魅力を考えると、これは驚くべきことではありません。 マーケティング担当者は、ソーシャル ネットワークを、トラフィックとリード ジェネレーションを増やし、ファンのロイヤルティを向上させるための貴重なツールと見なしています。 世界のマーケティング担当者は、Facebook、Instagram、LinkedIn を最も人気のあるソーシャル ネットワークとして使用しています。
2021 年の世界の主要なメディア所有者、広告収入別
Google は 2021 年の世界最大のメディア企業で、広告収入は 192 億米ドルでした。 TikTok の親会社である Bytedance は、広告収入で 38.6 億米ドルを稼ぎ出しました。 これにより、世界ランキングでXNUMX位になりました。 バイトダンスは、メディア部門の他の主要企業の中でも、アマゾンとテンセントを打ち負かしました。
2021 年世界の主なソーシャル メディア使用理由
3 年の第 2021 四半期に実施された調査では、全回答者のほぼ半数が、ソーシャル メディアを使用して友人や家族と連絡を取り合っていると述べていることがわかりました。 ソーシャル メディアを使用する主な理由の 21 つは、余暇を埋めたり、ニュース記事を読んだりすることでもあるようですが、回答者の 17.4% 強がソーシャル メディア プラットフォームを使用して有名人やインフルエンサーをフォローしていると報告しています。 さらに、インターネット ユーザーの XNUMX% が、ソーシャル メディアを使用して正当な目的をサポートし、接続していると述べています。
世界中で最も人気のあるデジタル マーケティング チャネル 2020
2020 か国のマーケティング リーダーを対象に実施された 29 年初頭の調査では、回答者の 83% がマーケティング戦略のデジタル チャネルとしてソーシャル メディアを使用していると報告しました。 比較すると、専門家の 67% が検索マーケティングを使用し、66% が動画または OTT を使用したと述べています。
2020年から2021年までの世界のソーシャルメディア広告費の伸び
世界中のソーシャル メディア広告は、2020 年下半期、さらには 2020 年の第 63 四半期よりも、すべての四半期でより多くの費用を費やしました。これは、4 年第 2020 四半期の基本四半期よりも XNUMX% 高かったです。
2017 年から 2026 年までの世界のソーシャル メディア広告費、デバイス別
ソーシャル メディア広告の世界市場は、181.2 年に 2021 億米ドルの価値がありました。モバイルは約 146 億米ドルを占め、デスクトップは 35 億米ドルを占めました。 市場の総額は、358 年までに 2026 億米ドルに達すると予想されています。
2 年に世界中の B2021C マーケターが使用するオーガニック ソーシャル メディアと有料ソーシャル メディアの比較
2021 年 80 月に B47C マーケティング担当者を対象に行った調査では、回答者の XNUMX% がオーガニック コンテンツの配信に、XNUMX% が有料コンテンツの配信に Instagram を使用していることが明らかになりました。
ソーシャルメディアマーケティングのメリット
- あなたのビジネスを人間的にしましょう: ソーシャル メディアにより、企業は特定のターゲット市場に積極的に参加することができます。 プロフィール、投稿、およびユーザーとのやり取りは、ターゲット ユーザーがつながり、信頼できる親しみやすいペルソナを作成します。
- トラフィックを増やす： ソーシャル メディアは、特定のプロファイル内のリンクと投稿および広告のブログ リンクを使用して、サイトへのトラフィックを増やす優れたチャネルとなり、訪問者を顧客に変えるために活用できます。
- 見込み客と顧客を確保する: これらのプラットフォームには、Instagram/Facebook ショップやダイレクト メッセージなどの機能もあります。 Call-to-Action (CTA) ボタンを使用して、予約や電話をかけることもできます。
- ブランド認知度の向上: ソーシャル メディアの視覚的な性質により、具体的なアイデンティティを作成し、ブランドの認知度を高めることができます。 ブランド認知度が向上すると、他のすべてのキャンペーンでより良い結果が得られます。
- 関係を作成します。 これらのプラットフォームは、フォロワーとの直接的および間接的なコミュニケーションを可能にします。 これらのチャンネルやネットワークを通じて、重要なフィードバックを得たり、人々と議論したりしてください。
ソーシャル メディア マーケティングに関する統計
- 平均的なアメリカの成人は、2.25 日あたり XNUMX 時間をソーシャル メディアに費やしています。
- ソーシャル メディアで企業との肯定的な経験を共有する人の 70% 以上が、その企業を他の人に勧めます。
- 毎月、Facebook ユーザーは 12 個の広告をクリックします。
- Instagram ユーザーの 81% が製品やサービスの検索に使用しています。
- 80% 近くの人が、ツイートへの返信を受け取ったときに、その会社についてよりポジティブに感じます。
- LinkedIn は、ビジネス上の意思決定を促進するために 4/5 の人々によって使用されています。
- TikTok アプリ ユーザーの 46% が気を散らすことなくアプリを使用しています。
成功するソーシャル メディア マーケティング戦略の要点
ソーシャル メディア戦略は企業ごとに異なりますが、一般的な特徴をいくつか紹介します。
- 聴衆に関する知識: どのプラットフォームを使用しているか、いつ、なぜ使用しているか、どのコンテンツを楽しんでいるか、誰をフォローしているか。
- ブランドアイデンティティ： 視聴者に伝えたいメッセージは何ですか？ 特定のコンテンツについて視聴者にどのように感じてもらいたいですか?
- コンテンツ戦略: ソーシャル メディアには多くの自発性がありますが、よく構成されたコンテンツ戦略が必要です。
- アナリティクス： 定量化可能な洞察は、戦略の計画に役立ちます。 これには、誰があなたに連絡しているか、どのコンテンツをいつ投稿するか、およびその他の関連情報が含まれます。
- 通常の活動: ソーシャル メディアのリアルタイム プラットフォームは Facebook です。 ビジネスを成長させたい場合、ユーザーは頻繁に投稿し、ビジネス エンゲージメントを追跡し、反応し、最新のトレンドを把握し、正確なプロファイルを維持する必要があります。
- インバウンドアプローチ: 企業への売り込みにソーシャル メディアを使用しないでください。 有用で魅力的なコンテンツを作成し、他の人に力を与えることで、価値を付加する必要があります。 これは自然にビジネスを促進し、他のユーザーも同じことを促進します。
企業向けソーシャルメディアマーケティング:
Facebook、Instagram、LinkedIn、Twitter は、ビジネスに最適なソーシャル メディア プラットフォームです。 ソーシャル メディア マーケティング プラットフォームが異なれば、必要なアプローチも異なります。 ここでは、各サイトのユーザー ベース、主な雰囲気、長所と短所について簡単に説明します。
Facebook は、世界最大のソーシャル メディア プラットフォームであり、最も人気のあるローカル ビジネス ディレクトリの XNUMX つでもあります。 友人や家族とのコミュニケーション、グループやフォーラムへの参加、地元の企業の検索、ブランドのフォローなど、さまざまな年齢層の幅広い人々が使用しています。
- 顧客との関係を確立する
- 営業時間の発表: 変更、イベント、およびマイルストーン
- ライブ ストリームとディスカッション
- 団塊の世代が市場
LinkedIn はプロフェッショナル ネットワークです。 ただし、リーダーシップ、学習、コアバリューを称賛する刺激的なコミュニティでもあります。 LinkedIn は、ネットワーキング、見込み客の発見、業界の洞察の共有に最適なツールです。 また、企業文化を表現し、ビジネス ブランディングとともに個人のブランドを構築するのにも最適な場所です。 会社のページを作成するときに利用できる LinkedIn の機能は多数あります。
- 優秀な人材を引き付ける
- 同業他社、顧客、パートナーとのネットワーク
- 会社のマイルストーンを祝い、文化を共有する
- 業界ニュースと洞察
Twitter は、ペースの速い思考、有益な情報、活気に満ちた会話の複雑なネットワークです。 すべてのソーシャル メディア プラットフォーム、特に Twitter で積極的に活動することが重要です。 Twitter は、人々がニュースを見つけたり、ブランドをフォローしたり、顧客サービスを受けたりするための人気のあるプラットフォームです。 顧客が何かにコメントしたら、必ずリツイートしてください。 さらに、可能な限り人々の質問に答えることを忘れないでください。
- 影響力のある人々をフォローして、最新のトレンドやニュースを常に把握してください。
- XNUMX つのスレッドで一連のツイートを共有して、ストーリーを共有します。
- 質問に答えたり、顧客サービスを提供したりできます。
Snapchat
Snapchat は 75 代だけのものではありません。 Snapchat の最大の年齢層 (13%) は 34 歳から XNUMX 歳です。Snap マップ、地理フィルター、および Gannett Co. Inc. とのパートナーシップにより、Snapchat は想像以上に地域に焦点を当てています。 プラットフォームを通じて関係を構築することはできませんが、楽しい画像や短いビデオで視聴者を構築することはできます.
- 場所に基づくマーケティング
- アプリマーケティング
- 心地よいコンテンツ
TikTok
TikTok は、これまでで最も急速に成長しているソーシャル メディア プラットフォームであり、月間アクティブ ユーザー数が XNUMX 万人に達するのにわずか XNUMX 年しかかかりませんでした。 ユーザーのダンスで最もよく知られていますが、プラットフォームには他にも多くの人気のあるカテゴリがあり、成長を続けています. また、信頼できるマーケティング チャネルとして企業によって活用されています。
- 面白い動画や刺激的な動画をアップロードする
- 親しみやすい
- 最新のチャレンジに参加する
