سوق العمل الرقمي العالمي حسب النوع والتطبيق والمنطقة والشركات الرئيسية - توقعات قطاع الصناعة ، وتقييم السوق ، وسيناريو المنافسة ، والاتجاهات والتوقعات 2019-2028
- تاريخ النشر: يونيو 2022
- معرّف التقرير: 42682
- عدد الصفحات: 293
- شكل:
- keyboard_arrow_up
سوق العمل الرقمي نبذة
كان سوق العمل الرقمي العالمي يستحق 27.432 مليار في عام 2021. سيزداد هذا الرقم بمعدل نمو سنوي مركب قدره 20.5% بين 2023-2032. يرجع النمو الحالي إلى الطلب المتزايد على سطح المكتب كخدمة ، وزيادة الرقمنة ، والطلب المتزايد على مشاركة الموظفين لمزيد من المرونة فيما يتعلق بالتوازن بين العمل والحياة. لضمان استمرارية العمل ، تحولت العديد من الشركات إلى العمل عن بعد بعد وباء COVID-19.
تحليل سوق العمل الرقمي العالمي
تحليل المكونات
في عام 2021 ، استحوذ قطاع الحلول على حصة سوقية بلغت 65٪. معدل اعتماد حلول مكان العمل مثل الأدوات الاجتماعية والتعاونية للمؤسسات وأدوات التخزين السحابي وأنظمة إدارة المحتوى من قبل المستخدمين النهائيين ، لتحسين استخدام الموارد والإنتاجية ، فهي مسؤولة عن نمو القطاع. يسمح Trianz PULSE ، وهو حل مكان عمل رقمي من الجيل التالي ، للعملاء والشركاء والموردين بالتعاون والتواصل في بيئة مركزية واحدة. هذا يجعل إدارة القوى العاملة عن بعد أسهل. يقوم بإنشاء شبكة اجتماعية في العمل ، ويشجع على التعاون وبناء الفريق ، ويسمح للمستخدمين بالوصول إلى الوسائط الاجتماعية لرسائل الشركات. تعمل قدرات الخدمة الذاتية لقسم تكنولوجيا المعلومات في المؤسسة على تعزيز الإنتاجية والكفاءة التشغيلية. ستساعد هذه الفوائد في تعزيز نمو القطاع خلال فترة التنبؤ.
تشهد فترة التوقعات نمو قطاع الخدمات بمعدل نمو سنوي مركب بنسبة 21.5٪. ويشمل خدمات مثل الخدمات الاستشارية ، والصيانة ، ودعم التدريب ، وخدمات التكامل أو التنفيذ. تساعد هذه الخدمات المؤسسات في مواءمة أماكن العمل الرقمية الخاصة بها بفعالية وكفاءة. يمكنهم أيضًا تقديم دعم فعال من حيث التكلفة للأسئلة الفنية ومنع التوقف بسبب تنفيذ حلول مكان العمل الرقمية. كما أنها تساعد المؤسسات في الحفاظ على ميزة تنافسية في أسواقها من خلال العديد من المزايا مثل بيئات التشغيل المستقرة وتقليل مخاطر الحوكمة والامتثال. ستستمر هذه العوامل في تعزيز اعتماد خدمات مكان العمل الرقمية في فترة التنبؤ.
تحليل حجم المؤسسة
استحوذ قطاع المؤسسات الكبيرة على حصة كبيرة من الإيرادات في عام 2021. تتبنى المؤسسات الكبيرة بشكل متزايد التكنولوجيا السحابية ، فضلاً عن التقنيات المبتكرة ، التي يسهل استهلاكها ويتم تشغيلها باستخدام الذكاء الاصطناعي وتقنيات الأتمتة الأخرى. TCS Limited Cognex هو مثال لمساحة العمل الرقمية التي تم تصميمها وتكوينها وتطويرها لتلبية الاحتياجات التنظيمية واسعة النطاق وتوفير أتمتة كاملة. يوفر الحل لوحات معلومات في الوقت الفعلي توفر تقارير ذكية. يمكن للمستخدمين أيضًا الوصول إلى التقنيات المستقبلية مثل الواقع المعزز أو الواقع الافتراضي (VR) أو التشغيل الآلي المعرفي. سيساعد هذا الشركات الكبيرة على تبني حلول مكان العمل الرقمية.
الشركات الصغيرة والمتوسطة (SMEs) ، من المتوقع أن ينمو هذا القطاع بمعدل 20.7٪ خلال فترة التنبؤ. تقوم الشركات الصغيرة والمتوسطة بنشر حلول مكان العمل الرقمية بسرعة على الرغم من محدودية البنية التحتية التنظيمية. لديها العديد من المزايا للشركات الصغيرة والمتوسطة. يمكنهم زيادة إنتاجية القوى العاملة وكفاءة الأعمال.
تعتمد الشركات الصغيرة والمتوسطة أيضًا بشكل متزايد أحجام المؤسسات القائمة على السحابة نظرًا لتكاليفها المنخفضة ، وعدم الحاجة إلى العمالة البشرية لصيانة الأجهزة ، وقابلية التوسع. هذا يؤدي إلى انخفاض النفقات التشغيلية والرأسمالية. تقود هذه العوامل النمو في اتجاهات صناعة مكان العمل الرقمي بين الشركات الصغيرة والمتوسطة فوق التوقعات.
تحليل الاستخدام النهائي
شهد عام 2021 نسبة عالية من الإيرادات لقطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. نتج الارتفاع في حلول أماكن العمل الرقمية عن الاتجاه المتزايد للعمل عن بُعد ، وزيادة اعتماد البرمجيات كخدمة (SaaS) ، و BYOD في بلدان مثل أستراليا ، وكندا ، والهند ، والصين. العديد من شركات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. أدت العولمة إلى زيادة مرونة القوى العاملة ومرونتها حيث أصبحت الاقتصادات في جميع أنحاء العالم أكثر رقمية. يتم استثمار الحلول الرقمية بقوة من قبل المؤسسات لإدارة أعمالها وتوفير المرونة لعمليات الإغلاق غير المسبوقة.
أطلقت شركة Infosys ، وهي شركة تقدم استشارات الأعمال وخدمات التعهيد ، أربع منصات رقمية في مكان عملها. وهي تشمل Launchpad لإعداد الموظفين ، و InfyMe لمنصة خدمات الموظفين ، و LEX للتعلم الرقمي ، و Meridian ، و Launchpad. تمكنت Infosys من التكيف بسرعة مع نماذج العمل الهجين والبعيد أثناء الجائحة. ستعزز هذه التطورات معدل اعتماد حلول مكان العمل الرقمية من قبل صناعة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات خلال فترة التنبؤ.
تشهد فترة التوقعات نمو سوق الرعاية الصحية والأدوية بمعدل 21.3٪. تتبنى العديد من مؤسسات الرعاية الصحية حل مكان العمل الرقمي وفوائده. وهي تشمل الوصول المركزي إلى المعلومات وتقليل الورق بالإضافة إلى وفورات كبيرة. يمكن لمؤسسات الرعاية الصحية زيادة التواصل والتعاون وكذلك تدفق المعلومات في جميع أنحاء المنظمة من خلال اعتماد أدوات مكان العمل الرقمية.
وقعت شركة Atos ، وهي شركة استشارات وخدمات في مجال تكنولوجيا المعلومات ، عقدًا مع شركة Bayer الألمانية لعلوم الحياة الصيدلانية لتطوير حلول وخدمات مكان العمل الرقمية. يمكن لموظفي Bayer الاستفادة من حلول مكان العمل الرقمية Atos. يتضمن ذلك خدمة قنوات أومني المبسطة من خلال إدارة الأجهزة الحديثة ومستويات عالية من الأتمتة. كما تستخدم التكنولوجيا التفاعلية. ستؤدي هذه التغييرات في الرعاية الصحية إلى زيادة الطلب على حلول مكان العمل الرقمية خلال فترة التنبؤ.
قطاعات السوق الرئيسية
حسب المكون
خدمات
الحلول
حسب حجم المؤسسة
الشركات الصغيرة والمتوسطة
الشركات الكبيرة
حسب الاستخدام النهائي
بفسي
تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
الرعاية الصحية والأدوية
تصنيع
استخدامات نهائية أخرى
ديناميات السوق
كان الاستخدام الواسع النطاق لعقد المؤتمرات عبر الويب والفيديو أمرًا ضروريًا بسبب الوباء. لقد أتاح طرقًا جديدة للتواصل والترابط الجماعي والتعاون. نظرًا لانتشار الأوبئة بسهولة ، قامت العديد من الشركات باستثمارات طويلة الأجل في تحويل مكان العمل لإنشاء نموذج عمل مختلط. كانت الحلول المستندة إلى السحابة ضرورية للسماح بالوصول عن بُعد والعمل الآمن. الاستخدام المتزايد لتكنولوجيا التحول الرقمي لمساعدة الموظفين في عملهم وعدم المساس بعمليات الشركة المستمرة له فوائد عديدة. أبرمت HCL Technologies ، وهي مزود لخدمات واستشارات تكنولوجيا المعلومات ، عقدًا مع شركة Munich Re في أغسطس 2021 لتوفير بيئة عمل رقمية من الجيل التالي لموظفيها البالغ عددهم 16,000 موظف. إنه متوفر في 40 دولة.
يتم دعم القوى العاملة العالمية في Munich Re من خلال مزيج من الإستراتيجية العالمية والمحلية من قبل HCL. ستقوم HCL بتنفيذ حل مكتب خدمة مخصص والاستفادة من قوة وأتمتة الخدمة الذاتية والأتمتة لتعزيز إنتاجية الموظف وتجربة المستخدم. توفر هذه التطورات التكنولوجية للشركات الرئيسية فرصًا جديدة لتوسيع محفظتها من إدارة القوى العاملة.
يمكن أن يُعزى نمو السوق إلى زيادة اعتماد التقنيات المتقدمة مثل إحضار جهازك الخاص (BYOD) ، وتنقل المؤسسات ، وغيرها من التقنيات المبتكرة. إنه يحسن المرونة والتنقل ويقلل من الوقت المستغرق في ترخيص البرامج وإدارة الجهاز. يساعد على تغيير طبيعة وعملية أماكن العمل ، وكذلك تقليل التكاليف التشغيلية للشركات.
يلعب انتشار تقنيات الذكاء الاصطناعي والأتمتة دورًا مهمًا في أتمتة المهام اليدوية وفتح طرق جديدة للشركات لزيادة الإنتاجية وتبسيط عملياتها. أعلنت Wipro Limited ، شركة تكنولوجيا المعلومات (IT) والاستشارات وخدمة الأعمال ، عن شراكة في مايو 2022 مع Scania ، مزود خدمات النقل ، لتوفير الدعم والأتمتة الأكبر وتجربة عملاء أفضل لموظفي سكانيا باستخدام Wipro's Live Workspace. .
تتمثل العوامل الدافعة لهذه الصناعة في التقدم السريع لتكنولوجيا الهاتف المحمول ، والتغيرات الديموغرافية للقوى العاملة ، فضلاً عن الاتجاه المتزايد نحو أماكن العمل المتصلة. يتم اعتماد الخدمات المستندة إلى السحابة من قبل العديد من أماكن العمل المستقبلية ، بما في ذلك البنية التحتية كخدمة ("IaaS") والنظام الأساسي كخدمة ("BaaS") والبرنامج كخدمة ("SaaS") لمساعدة أعمالهم وإنجاز المهمة.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمؤسسات استخدام الخدمات السحابية لمنح الوصول الفوري إلى البيانات المهمة للأعمال بالإضافة إلى تطبيقات المؤسسات على مجموعة واسعة من الأجهزة مثل الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية. ومع ذلك ، يتم التحقق من القيود الأمنية. ستوفر هذه العوامل الرئيسية فرصًا للنمو للاعبين الرئيسيين العاملين في نمو سوق مكان العمل الرقمي العالمي خلال الفترة المتوقعة.
تحليل الإقليمي
احتلت أمريكا الشمالية أكبر حصة إيرادات بنسبة 36٪ في سوق 2021 وكانت الشركة الرائدة في السوق. ساهم الاعتماد المتزايد للتقنيات الجديدة ، مثل AI و BYOD وحلول إدارة التنقل المؤسسي و BYOD ، في نمو صناعة أماكن العمل الرقمية في المنطقة. يدمج العديد من مزودي خدمات تحويل مكان العمل الإقليميين التقنيات السحابية والذكاء الاصطناعي في عروض خدماتهم.
IBM Talent & Transformation هو حل أعمال قائم على الذكاء الاصطناعي يساعد الموارد البشرية على زيادة مهاراتهم. تم تصميم الحل لتمكين المتخصصين في الأعمال التجارية في العديد من المجالات لاحتضان التكنولوجيا الرقمية. نظرًا للمستوى العالي في المنطقة من أنشطة التصنيع والسيارات والبيع بالتجزئة ، هناك طلب قوي على الحلول المتعلقة بالبرمجيات والروبوتات. هذا يقود تطوير وتوسيع السوق الإقليمية.
من المتوقع أن تنمو منطقة آسيا والمحيط الهادئ بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 21.9٪ خلال فترة التوقعات. يمكن أن يُعزى هذا النمو إلى تبني قطاعات الصناعة المختلفة للرقمنة والاستخدام المتزايد للمنصات السحابية. يتبنى اللاعبون في السوق في المنطقة أيضًا عددًا من الاستراتيجيات للحفاظ على ريادتهم في السوق ، بما في ذلك تطوير المنتجات والتعاون والشراكات الإستراتيجية.
أطلقت شركة Tata Consultancy Services Limited ، بدعم من مجلس التنمية الاقتصادية السنغافوري ، مركز التسريع الرقمي (DAC) لمساعدة الشركات السنغافورية في تعافي COVID-19. ستقدم TCS لخريجي الجامعات في سنغافورة فرصًا من خلال برنامج التدريب Workforce في سنغافورة. وتشمل هذه الواقع المعزز ومكان العمل الرقمي وإنترنت الأشياء والواقع المعزز. يمكن الآن للاعبين الإقليميين في السوق توسيع محافظ أماكن العمل الرقمية الخاصة بهم من خلال مبادرات التقنيات الجديدة هذه.
المناطق والبلدان الرئيسية المشمولة في الحق:
أمريكا الشمالية
US
كندا
المكسيك
أوروبا
ألمانيا
UK
فرنسا
إيطاليا
روسيا
إسبانيا
بقية أوروبا
اباك
الصين
اليابان
كوريا الجنوبية
الهند
بقية آسيا والمحيط الهادئ
أمريكا الجنوبية
البرازيل
الأرجنتين
بقية أمريكا الجنوبية
الشرق الأوسط وأفريقيا
الخليج
جنوب أفريقيا
إسرائيل
بقية الشرق الأوسط
تحليل الحصة السوقية واللاعبين الرئيسيين:
Accenture و Capgemini و IBM هم اللاعبون الرئيسيون في السوق. يميل هؤلاء اللاعبون الرئيسيون إلى الاستثمار بكثافة في البحث والتطوير للمساعدة في تنمية أعمالهم وزيادة ربحيتهم. من أجل تحسين منتجاتها ، واكتساب ميزة تنافسية ، يُنظر إلى الشركات المنخرطة في عمليات الاندماج والاستحواذ. إنهم يعملون بنشاط على إطلاق منتج جديد وتطوير وتحسين المنتجات الحالية لاكتساب عملاء جدد وتوسيع حصتهم في السوق.
аrkеt еу Руеr:
TCS المحدودة
أتوس SE
أكسنتشر بي إل سي
كابجيميني
تريانز
انفوسيس المحدودة
HCL تكنولوجيز المحدودة
اللاعبون الرئيسيون الآخرون
بالنسبة للدراسة البحثية لسوق العمل الرقمي ، تم النظر في السنوات التالية لتقدير حجم السوق:
السمة تقرير التفاصيل حجم السوق في عام 2022
27.43 مليار
معدل النمو
20.5%
القيمة المتوقعة في عام 2032
47.997 مليار
سنوات تاريخية
2016-2020
سنة الأساس
2021
السنة المقدرة
2022
عام الإسقاط قصير المدى
2028
السنة المتوقعة
2023
سنة الإسقاط طويلة المدى
2032
تقرير التغطية
المشهد التنافسي ، تحليل الإيرادات ، تحليل حصة الشركة ، تحليل الشركات المصنعة ، الحجم حسب الشركات المصنعة ، القطاعات الرئيسية ، التحليل الرئيسي للشركة ، اتجاهات السوق ، قناة التوزيع ، ديناميكيات السوق ، تحليل تأثير COVID-19 ، إستراتيجية للاعبين الحاليين للحصول على أقصى حصة في السوق ، و أكثر.
النطاق الإقليمي
أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ وأمريكا الجنوبية والشرق الأوسط وأفريقيا
نطاق البلد
الولايات المتحدة وكندا والمكسيك وألمانيا وفرنسا والمملكة المتحدة وروسيا وإيطاليا والصين واليابان وكوريا والهند وجنوب شرق آسيا والبرازيل والأرجنتين وكولومبيا وغيرها المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة ومصر ونيجيريا وجنوب إفريقيا
الأسئلة الأكثر شيوعًا (FAQ)
ما هو حجم سوق العمل الرقمي في عام 2021؟يبلغ حجم سوق العمل الرقمي 27.432 مليار في عام 2021.
ما هو معدل النمو السنوي المركب المتوقع الذي من المتوقع أن ينمو فيه سوق مكان العمل الرقمي؟من المتوقع أن ينمو سوق العمل الرقمي بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 20.5٪ (2023-2032).
قائمة الشرائح التي يشملها هذا التقرير في سوق العمل الرقمي؟قامت Market.US بتقسيم سوق العمل الرقمي حسب الجغرافيا (أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ وأمريكا الجنوبية والشرق الأوسط وأفريقيا). حسب المكون ، تم تقسيم السوق بشكل أكبر إلى الخدمات والحلول. حسب حجم المؤسسة ، تم تقسيم السوق إلى الشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الكبيرة. حسب الاستخدام النهائي ، تم تقسيم السوق أيضًا إلى BFSI وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات والرعاية الصحية والأدوية والتصنيع والاستخدامات النهائية الأخرى.
قائمة الجهات الفاعلة الرئيسية في الصناعة في سوق العمل الرقمي؟تشارك كل من IBM و TCS Limited و Atos SE و Accenture plc و Capgemini و Trianz و Infosys Limited و HCL Technologies Limited ومشغلات رئيسية أخرى في سوق العمل الرقمي
ما هي المنطقة الأكثر جاذبية للبائعين العاملين في سوق العمل الرقمي؟من المتوقع أن تمثل أمريكا الشمالية أعلى حصة في الإيرادات بنسبة 36٪. لذلك ، من المتوقع أن تكتسب صناعة أماكن العمل الرقمية في أمريكا الشمالية فرص عمل كبيرة خلال فترة التنبؤ.
قم بتسمية المجالات الرئيسية للأعمال في مكان العمل الرقمي؟الولايات المتحدة والهند والصين وكندا والمملكة المتحدة واليابان وألمانيا هي مجالات التشغيل الرئيسية لسوق مكان العمل الرقمي.
ما هو الجزء الذي يمثل أكبر حصة سوقية في صناعة أماكن العمل الرقمية؟فيما يتعلق بصناعة مكان العمل الرقمي ، يمكن للبائعين توقع الاستفادة من فرص عمل محتملة أكبر من خلال قطاع الحلول ، حيث يمثل مجال الاهتمام هذا أكبر حصة في السوق.
- نبذة عن شركة International Business Machines Corporation
- TCS المحدودة
- أتوس SE
- Accenture plc نبذة عن الشركة
- Capgemini SE ملف الشركة
- تريانز
- انفوسيس المحدودة
- HCL تكنولوجيز المحدودة
- اللاعبون الرئيسيون الآخرون
- Nestlé SA ملف الشركة
- إعداداتالإعدادات
عملائنا
مستخدم واحد
$5,999
$2,999
دولار أمريكي / لكل وحدة
حفظ 50٪ |
متعدد المستخدمين
$7,999
$3,499
دولار أمريكي / لكل وحدة
حفظ 55٪ |
مستخدم مشترك
$12,999
$4,499
دولار أمريكي / لكل وحدة
حفظ 65٪ | |
---|---|---|---|
الوصول الإلكتروني | |||
تقرير الوصول إلى مكتبة | |||
مجموعة البيانات (إكسل) | |||
طباعة | |||
ملف تعريف الشركة الوصول إلى المكتبة | |||
لوحة القيادة التفاعلية | |||
حضانة مجانية | لا | تصل إلى 10 ساعات عمل | تصل إلى 30 ساعات عمل |
إمكانية الوصول | 1 العضو | 2-5 مستخدم | Unlimited |
دعم المحللين | حتى 20 ساعة | حتى 40 ساعة | حتى 50 ساعة |
بينيفت كوزميتيكس | خصم يصل إلى 20٪ على الشراء التالي | خصم يصل إلى 25٪ على الشراء التالي | خصم يصل إلى 30٪ على الشراء التالي |
اشترِ الآن (2,999،XNUMX دولارًا أمريكيًا) | اشترِ الآن (3,499،XNUMX دولارًا أمريكيًا) | اشترِ الآن (4,499،XNUMX دولارًا أمريكيًا) |