Terugbetalingen
*Lees alle beschikbare informatie over marktonderzoeksrapporten zorgvuldig door voordat u uw bestelling plaatst. Rapporten die wij aanbieden zijn idealiter in elektronisch formaat, wat zorgt voor gemakkelijke overdracht/delen en/of replicatie. Vanwege deze mogelijkheden volgen wij een strikt "Geen restitutie" "Geen annulering" beleid, waardoor alle aankopen via de website definitief en bindend zijn voor beide partijen. Als gevolg van de zeer vertrouwelijke aard van de informatie/gegevens die worden behandeld, geanalyseerd en opgenomen in onze onderzoeksrapporten, kunnen annuleringen van bestellingen niet worden geaccepteerd nadat het rapport is afgeleverd. We behouden ons echter het recht voor om in sommige gevallen afstand te doen van dit beleid, waarbij een terugbetaling kan worden gebruikt, maar Market.us behoudt in dit opzicht de enige discretie.
Dit kan te wijten zijn aan vragen van de klant die niet efficiënt of naar tevredenheid zijn opgelost door de analist(en) die betrokken zijn bij of toegewezen zijn aan het project. Verder hanteren we een restitutiebeleid in gevallen van meerdere betalingen, maar er kunnen bepaalde voorwaarden van toepassing zijn, die kunnen worden besproken op het moment van het plaatsen van het betreffende verzoek in dit geval. Na aankoop van een rapport bieden we ondersteuning of oplossing voor vragen/vragen over de reikwijdte en relevantie van een product dat u hebt ontvangen, en we zijn bereikbaar via de verkoopafdeling en hetzelfde zal zo snel mogelijk worden aangepakt/opgelost . Wij zijn bereikbaar op [e-mail beveiligd].